АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1135 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Safira Palms, Iberostar Safira Palms (отель был переименован 01.05.20)
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 20.08.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Шикарное море на фоне безобразного сервиса!

Translate

Единственный плюс данного отеля-море, способное своей красотой сгладить безобразный сервис! Уважаемые туристы, отправляясь в отель, владение французским или английским очень желательно. Представители Пегаса не торопятся решать ваши проблемы. Будете "воевать" сами(на французском или английском). Возмущению русских туристов не было предела. У каждого свои приключения:

1) Достаточно грязный отель

2) Воровство. Если вас поселили в номер на первом этаже, не оставляйте вещи на ночь на балконе. У многих туристов были украдены вещи. Русские писали жалобу и собирали подписи.

3) Сантехника в номерах может быть неисправна.(Протекают унитазы).Лично столкнулась с данной проблемой. Пришли ремонтировать, в результате затопили весь номер...

4) Вода в номерах с перебоями(один русский турист смывал шампунь над унитазом со шланга в туалете).

5) Приличная охрана в отеле отсутствует.

6) Ребята, работающие на ресепшен, профессионализмом не отличаются. Постоянно надо скандалить. Проверяйте чеки, печати в чеках(пытаются обмануть, исправить в копиях чека суммы, чтобы не возвращать деньги. Сама лично потратила 40 минут, чтобы вернуть пляжные полотенца и получить обратно 20 евро(пытались доказать мне, что уже отдали часть денег местными монетами).

7) Температура в главном ресторане отеля во время ужина иногда достигала +38 градусов(русские туристы делились информацией). Был момент когда еды не хватало на всех туристов и запускали в ресторан по спискам(называли номера комнат и кол-во человек).

  • море
  • сервис
Added: 20.08.2017 11:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 498 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (133) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 135