АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review

Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 19.08.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Такого грязного пляжа в Сочи даже в 70х не было!!!

Translate

Приехали в отель , дети в с внуками были уже в нем! Если сказать о первом впечатлении, что плохо приняли это простото ни сказать ничего! Мы брали апартаменты с завтраком и ужином ресторан Аполлония! Время было позднее и мы поспешили поужинать, нам предложили столик на веранде, было очень душно , грязные скатерти застиранного вишневого цвета, на них валяются вилки и ножи, улица насекомые присутствуют- приборы не в упаковке, есть совершенно расхотелось! На вопрос отчего мы не можем поужинать в зале где прохладно и чисто- нам был дан потрясающий и в течении двух недель так и не разъяснимой

в последующем ответ НЕ ПОЛоЖЕНО! Все две недели приносили листок в котором меню не менялось - три салата- три мясных блюда, три десерта! Хуже питания нигде не видела! Отношение персонала в этом ресторане именно к нам отвратительное, если сказать помягче! Есть менеджер Димитрова, я так и не поняла на какой почве у неё к русским такое отношение на почве религии или по этническим признакам, на следущий день я сходила на рецепшен, где мне сказали решим вопрос с питанием и вечером когда мы сели за столик в зал- эта Димитрова не просто выгоняя нас оскорбляла, а приходила мысль что она находится под воздействием каких то психотропных веществ!!!! Я так и не поняла почему заплатив деньги, по меркам Болгарии не плохие, мы должны сидеть за столиком на улице в любую погоду! ( где по столам ползают насекомые) Сам комплекс очень зелёный , жители а это Наверное где то 90% собственники прекрасные спокойные люди в основном как я поняла москвичи, живущие там все лето! Если рассматривать отдых в этом отеле то только без питания, можно готовить самим нет желания, пойти в другое место и вкусно покушать , но

Не в этом ресторане!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • очень хорошие жители
  • много занятий с детьми
  • крутые подъёмы
  • крутые подъёмы и отратительная работа персонала на рецепшен
Added: 20.08.2017 08:25
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 730 characters in the review
All reviews of the hotel (23) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Ольга Наталия
Russia
Lipeck
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.08.2010
  • Countries, cities: 13 / 18
  • Hotels: 12
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 14 867