АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.9 The Author did not Provide the Requested Information

Vacation as a C маленькими детьми in August 2017
01.08.17 - 11.08.17
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Загорели, покупались, чуть не сдохли...оклимались

Translate

Всем здравствуйте!

Отдыхали я с мужем и четверо детей. 2,5 года, 5, 7 и 8 лет.

Доехали до отеля относительно быстро (1час, 40 мин). Приехали в отель и нас сразу разместили. Причем бронировали мы два стандартных номера с размещением 1 взр+2 детей. Предложили люкс-номер для всех с видом на море и большим балконом без дополнительных плат и даже просьб, мы, конечно, согласились. Правда в номере не хватало 2 подушек, было всего 2 комплекта из двух полотенец и одно покрывало на шестерых человек. Принесли недостающее уже за полночь после 7 просьбы. Одна подушка была с несвежей наволочкой, попросила заменить. В итоге спала без подушки. И вообще сервис очень плохой. Обслуживающий персонал не понимает по русски, или делает вид, что не понимает. Уборка в номере сносная. Пол протерли, мусор выбросили, водичку принесли. Чистить сантехнику, протирfть зеркала ( а в номере была зеркальная стена и дверь) они не приучены даже за чаевые.

Сам отель (корпус) большой, но территория для него маленькая. Как селедка в бочке в бассейне купались. Муж один раз в бассейне с маской проплыл и сказал, чтоб лучше этого не делал. Пляж песчано-галечный. Но весь песок в зоне шезлонгов, а заход в море- крупная галька. На море- волны. Очень больно заходить. Я сильно ударилась сводом стопы, надуло гематому. На пляже нет туалетов!!! И в остальных туалетах почти никогда нет народа. Хотя отдыхающих очень много. Выводы делайте сами.

Питание. Не знаю, кто тут пишет, что питание достойное. Каждый день одно и тоже: невкусно приготовленная курица; рыба. Когда готовили речную форель и скумбрию жить было можно, но без интереса. Муж рыбу не ест, поэтому давился курицей. Исключением была куриная грудка на гриле (довольно вкусная) в ужин 2 раза. Еще на гриле готовили почки (не знаю чьи, даже не стали в очереди стоять). Из гарниров рис (не самый вкусный, что удивительно для Турции), спагетти, картофель запеченный, фри, тушеный с курицей. Я и дети в основном ели рыбу, рис, спагетти, картофель-фри, сыр, огурцы( если попадались не кислые), помидоры. В общем, приехала стройняшкой из отеля UAI.

Организация питания отвратительная. Постоянная нехватка, тарелок, приборов, на весь отель только 6 детских стульчиков. Все тарелки стоят в одном месте, а не возле каждого стола с блюдами. Сухие завтраки стоят в одном конце ресторана, а тарелки для них - в другом. Километры находишь, пока еды наберешь. Учитывая, что с нами было 4 ребенка, для нас это было ощутимо заметно. С 15.30 до 19.00 в отеле поесть нечего. То есть дети просыпались и хотели полдничать, а не чем абсолютно. Ребенок в первый день плакал, хотел кушать (это не шутка).В остальные дни брали булочки с завтрака, чтоб потом кормить детей. напитки из баров попробовала в 1 день (вино, виски)- выплюнула. Спиртяга. С виски делала компресс на ногу, которую отшибла в море.

Ну и самое главное. Мы ВСЕ переболели этим злостным вирусом. И я и мой муж-спортсмен. Причем, дети перенесли легче, хотя и темп была 39,7. У меня поднималась до 40,1. Сутки не сбивалась совершенно. Бил озноб. Состояние было такое, что хотелось просто умереть, чтоб не мучиться. Сыпь на коже была у двух младших. У остальных пузыри высыпали в горле. У меня потом к этой радости еще обычная ангина присоединилась. Пришлось пить антибиотики. Кстати, аптека находится далеко от отеля- на грандбазаре. Это не менее 2 км.

Детская анимация детям понравилась, жаль, что не удалось воспользоваться ее больше (из-за болезни).

В общем - из пятерки там только здание отеля и количество гостей, еще первая линия. остальное хуже нормального. Отель не рекомендую, даже если б мы не заболели.

  • отличные люкс-номера с видом на море и большим балконом
  • сервис
  • питание
  • чистота
Added 19.08.2017 23:23 3 599 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

Очень жалею,что не прочитала Ваш отзыв раньше. У нас вылет 30 августа и именно в этот отель. Едем с ребенком!! Какой ужас и я сейчас не знаю что делать?
Надежда, возьмите с собой жаропонижающего побольше. И если вдруг заболеете, поите как можно больше. Хоть по глоточку, но часто. Если вдруг пузыри на коже будут, то море-лучшее лекарство. У моих после двух часов купания в море пузыри присохли полностью. Ну и, возможно, что к этому времени народу поменьше будет. По возможности избегайте бассейна и мини-клуба, хотя это сложно, детям хочется. От кондиционеров берегитесь и ребенка берегите. Мы даже кровати отодвигали, так как сильно дул. Правда их нам при уборке на место ставили, но грязь за ними не убирали))) К уборке вообще философски относитесь, иначе нервов не хватит. И кстати, я тоже когда уже купила тур после радужных отзывов, прочитала новые и ехала с опаской
Здравствуйте Надежда, попробуйте обратиться в своё агенство туристическое, поменять отель, согласно Ростуризму про вирус коксаки, они уверяют, что можно даже вернуть деньги без штрафов, но попытка не пытка, попробуйте, это после ажиотажа про вирус коксаки, на сайт Ростуризма можете зайти, информация от 8 августа, там даже где- то фигурировал этот отель, что есть в нем вирус, правда на основании отзывов составленный.
Спасибо Вам огромное за ответ! Я только вчера на каком то сайте в интернете увидела списки отелей, где не утихает эта инфекция и не делается никакая профилактика.,и этот отель находится там. Будем стараться ходить только на море. Ребенка пускать не буду никуда, хотя я думаю, этим вс е равно не спасешь. Мда,. НАЗЫВАЕТСЯ... ПОПАЛИ.Еще раз спасибо
Мне вчера пришло письмо от группы модераторов с сайта с угрозой подать в суд за клевету, если не предоставлю факты обращения ко врачу. А ко врачу мы не обращались, так как сами таковыми являемся и платить по 30 $ с человека не видели смысла. Отправила фотографию, где видно, что у ребенка сыпь, но отправленная фотография не открывается
Все отзывы по отелю (4 195) Next rate Все отзывы автора (3)
Екатерина Портных
Russia
Miass
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 32
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности