АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
550 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Hedef Rose Garden (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 19.08.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отпуск

Translate

Тур покупали у знакомой,после того как прочитала отзывы,попросила другой отель,на что ответила что русским не угодишь им ничего не нравится и что недавно отдыхала ее знакомая ей все понравилось,поверив ей а не отзывам,согласилась.Приехав в отель была в шоке,но не только я.

Во первых персонал не говорит по русски.

Во вторых не убираются,за 10 дней ни разу не убрались.На просьбы не реагируют,правда обещают,но обещания не выполняют.Очень грязный отель,в ресторане тарелки грязные,в холле ужасно грязные ковры,полы,полная антисанитария.

Еда ужасная,хотя еды было много,но не сьедобная, некоторая еда была уже прокисшая.В столовой так как на ресторан не тянет нет кондиционеров,поэтому как в бане.Кондиционеры имееются только в номерах.Персонал мало того что не разговаривают на русском,когда им выгодно было делали вид что не знают и английский.Персонал одет не понятно во что,грязная футболка,шорты,узкие джинсы с обвисшими карманами,сальные волосы,про бейджы вообще молчу,так как их попросту не было.Персонал играет в билиард вместо того чтобы убирать вековую грязь, в комнате где находится билиард около лифта,просыпали что то похожее на муку,я там была 10 дней за это время никто не убрал.Шампунь и гель для душа положили в день отьезда,видимо чтобы помылись перед отьездом)))).

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • плюсов не нашла к сожелению
  • персонал не говорит на русском
  • в номере не убираются вообще
  • на просьбы убраться в номере не реагируют
  • в столовой грязные тарелки
  • еда отвратительная
  • фруктов нет вообще кроме испорченных арбузов
Added: 19.08.2017 21:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 285 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (630) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Резеда Данилина
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 550