АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
401 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2017
31.07.17 - 11.08.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Неоправданно завышенная цена

Translate

Отдыхали вчетвером с мужем и двумя детьми 2,5 лет. Отель выбирала сама по отзывам отдыхающих. Не первый раз за границей, но впервые в Турции. Совсем не понятно, чем эта страна лучше для отдыха с детьми в сравнении с другими странами. По при лету и трансферу без претензий. Отель был первым, доехали за 2 ч. Заселение быстрое, номер стандарт(306- это в центре отеля)- довольно тесный, две кровати односпалки рядом и поставлены 2 кроватки для детей( манежи). Душ с туалетом небольшие, после принятия душа пол был мокрым постоянно. Шумо изоляция - без претензий- мы вообще никого не слышали. Ну вроде это ерунда все, приехали на море. Уборка как будто ежедневно, но очень медленно и постоянно в разное время- могли прийти и 10 и в15 ч, дети днем спят- ах, ну тогда мешать не будем- смена полотенец и достаточно и так раза 3. Территория зеленая, не огромная, в тени посидеть можно. Бассейнов достаточно и для взрослых и для детей. Пошли в бассейн из за отказа детей купаться в море; видимо их посещение нас и сгубило- ходили дня 4, пока не увидели как туда, извините накакал ребенок- больше не пошли; и в это же день у обоих детей сыпь, температура - вирус коксаки нас не обошел. Море- немного штормило каждый день, галька, резкий заход в море, не скажу, что грязня вода- день на день по разному. Лежаков хватало, но мы ими почти не пользовались. Питание- меня напрягало, что в сезон фруктов их в отеле как таковых не было- арбузы, дыни, кислющие яблоки и сливы, несвежие апельсины. Голодными мы с мужем не были( по мне так салата и рыбы достаточно), мяса не много и очереди за ним. А вот для детей питание совсем скудное- супы есть невозможно( ели раза 3), в детском ресторане были лишь раз- но там все невкусно и как то грязно. По утрам для детей была манная каша, йогурт- это спасало, а вот обед и ужин либо макароны либо рис. Посуда действительно часто попадалась грязной. В детской были пару раз пока не заболели- там вроде и можно поиграть, но все грязное и постоянно хотелось помыть руки. И что еще не понравилось- выезд был ранним в 2.40. Обычно в таких случаях полагается сухой паек, я вечером подошла на рецепшен- предложили покушать до 2 ч в ночном ресторане и все! Т.е 2х летного ребенка реально прокормить дурацким супом и рисом ночью и так лететь домой. Трансфер обратно до аэропорта без претензий, за исключением выхода из автобуса- как и везде предлагается оставить водителю чаевые за доставку- мы выходили последними и неприятно было увидеть как наши сумки перевёрнутыми валялись на земле, видимо чаевых водитель так и не увидел Рейс на самолет задержали на 2,5 ч из за поломки шасси. При этом в аэропорту видели как у других отдыхающих были с собой сухие пайки- совсем неприятно.

Added: 19.08.2017 16:05
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 693 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью с Вами согласен. Отвратительный отель.
Наталья, мы обязательно учтем Ваши комментарии и пожелания. Нам очень приятно, что Вы оценили заселение по достоинству! Отдельно благодарим за ваши критические замечания. Конечно, какие-то вещи мы можем исправить. Все ваши комментарии мы передали руководству. Над проблемами в сервисе - работаем постоянно! С персоналом проведена работа. По поводу кроватки для детей- мы обязательно что-то придумаем. Мы подумаем над разнообразием сухого паека. Надеемся, вы дадите нам еще один шанс. Всего хорошего! Приезжайте к нам снова!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (684) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Gubkin
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 401