АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1856 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in August 2017
10.08.17 - 18.08.17
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы приехали днем, поэтому разместили быстро. Но неприятности...

Translate

Мы приехали днем, поэтому разместили быстро. Но неприятности начались сразу...Сейф в номере был закрыт, пришлось вызывать специалиста, который явился лишь после 3(!!!) звонка рускоговорящей управляющей отеля Валентине. В дальнейшем, приходилось вызывать спеца по сейфу практически через день, т.к. он(сейф) работать не желал.

Чайников и наборов для чая и кофе теперь в стандартных номерах нет(хотя раньше были) - оставила на рецепшене депозит 20 "североамериканских" и получила чайник мелкого размера. Чашки и сам набор для чая и кофе горничная принесла в номер лишь опять-таки после трех(!!!) звонков Валентине. В дальнейшем, никто ничего не желал пополнять, пока не позвонишь трижды Валентине. И оставляемые доллары воздействия не имели. Накануне отъезда, пока мы были на пляже, горничная у нас вообще умыкнула полотенца из номера, а чистых не принесла. Проблема была решена лишь с третьего обращения. Ну а завтрак в день убытия (до открытия ресторана) дополнил отрицательную картину, ибо кушать было практически нечего, за исключением оливок и апельсинов, лежащие в корзине булочки были 3-4дневной давности, часть их была вообще надкушена, а сендвичей просто не было, т.к. их сгреб в кучу и уволок гражданин Украины, в тот момент не выезжающий из отеля. Вообще, в отеле представителей Украины и Молдовы было порядка 90%, что весьма огорчило, ибо их поведение было безобразным и весьма оскорбительным для граждан России. Раньше в отеле 90% отдыхающих составляли немцы и англичане, а теперь вот "великие укры", орущие "слава Украине..." и т.д. Выводы каждый делает самостоятельно, мы же для себя решили, что более в данный отель не поедем.

Added: 19.08.2017 15:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 668 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Ваше негативное отношение к гражданам НЕ РОССИИ!!!!!!!!!!!!!!!!!! просто убивает! На отдыхающем было написано, что он из Украины? А Вы , не первый раз отдыхая в данном отеле, знали, что ни сухих пайков, ни ланч-боксов здесь не предоставляют, и должны были сами позаботиться о питании в день отъезда, как и все остальные отдыхающие. Мы отдыхали в августе 2017г., сами из Донецка (ДНР). Никто даже слова плохого не сказал в наш адрес и никто не выражал превосходство Украины над другими странами. ОТДЫХАЙТЕ В СОЧИ!
Вот уж чем я не занималась, так это подсчетом! А информация данная была получена случайно от сотрудников данного отеля, т.ч. все претензии по данному поводу непосредственно к ним))).
Вероятно, Вы отдыхали в этом отеле впервые, поэтому ничего и не заметили. Мне же есть с чем сравнить, как было и как стало.
Светлана, добрый день! Благодарны за Ваш отзыв об отеле Мукарнас! Жаль, что в этот раз не смогли подарить Вам хорошие воспоминания об отеле! Ваши замечания были приняты во внимание и соответствующее департаменты были извещены!
От себя хотела бы добавить, что в отеле отдыхают 1300 туристов , отель много национальный , украинцев отдыхает 30%. Кроме них - Россия, Польша, Германия, Дания, Румыния, Турция, Молдова, Белоруссия, Эстония, Грузия, Голландия, Англия, Литва, Латвия, Словакия, Греция, Казахстан, Швецария. Дело не в нацинаональности, а в культуре людей! С наилучшими пожеланиями, семья Мукарнас!
Згодна з Валентиною.
Светлана, Ваша украинофрбия уместна где-нибудь на форумах Мейл.ру. Свинство и хамство великоросов вполне себе достойно обсуждения. Но лично я не берусь судить о целой нации по десятку встреченных свиней. Да, и я русский по национальности, если что. Хамов я насмотрелся и среди турков и немцев и французов. Будте толерантней, приещжая на отдых в другую страну.... или, действительно, город Сочи всегда Вам рад!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (936) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Светлана Абросимова
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.10.2009
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 050
  • Photos: 0
0 Благодарности