АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
480 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
01.09.15 - 30.09.15
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Вирус Коксаки

Translate

Всё бы ничего, если не эпидемия вируса Коксаки( опасная болезни с осложнениями) которым наш ребенок заболел на 3 день прибывания в отеле. Как оказалось нас было много таких, очередь к врачу отдельному была каждый день, около 20 человек. В итоге узнали, что инфекция посещает отель каждый год. Из года в год одно и тоже. Очень жалею о поездке. А так по отелю всё в стиле "дорого-богато" пафос один. Обслуга обнаглели до безумия, как что нам было необходимо, они по-русски не понимают. А как чаевые просит за ПЛАТНЫЕ услуги, так норма. Пишу отзыв через два года после отдыха, уже как то все забылось, но осадок сильный остался и сейчас. Если едите с маленькими детьми а данный отель, не советую. Для взрослых может и пойдем. Кстати, номера люкс, как было у нас далеко не на первой линии ))) скорее что то между 2-3 линией. Каждый раз, что бы сходить на море, будите преодолевать 2-3 лифта, через все бассейны и холлы отеля. Меня лично это не устраивает, указана первая линия, а по факту километр до моря.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • не нашла
  • вирус живёт в отеле постоянно
  • что бы избавится от него
  • необходимо закрыть и прочистить отель
  • но каму это надо! пусть дети болеют
  • а к ним прибыль идёт
Added: 19.08.2017 08:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 003 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 444) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Ирина Зубова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.08.2017
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 2 386
  • Photos: 0
0 Благодарностей