Всем доброго дня! Второй день находимся с семьёй в этом отеле - я, муж и двое детей 15 и 3 лет. Ехали сюда по горящей путевке, надеялись, что повезет. Не повезло...

Обычно я очень тщательно выбираю отель, т. к. маленький ребёнок, но в этот раз пришлось принимать решение в течение 2 часов, о чем очень жалею.

Но по порядку. Приехали в отель в районе 14-30, но все равно пришлось подождать заселения, тк номер был неготов. У нас был оплачен двухкомнатный семейный номер, на всякий случай дали 20$, чтобы ничего не перепутали)) Номер хороший, выходит на пустырь, но море тоже видно хорошо, и главное анимацию не слышно. Но ни полотенец, ни шампуней-гелей, ни мыла, ни стаканов - ничего!!! В холодильнике тоже пусто. Полотенца и мыла до сих пор нет! Мы уже раз 20 просили, чтобы принесли, и на ресепшене, и уборщиков, все только обещают.

Но не это главное. В отеле грязно! Все стекла грязные, ковролин в коридорах непонятного цвета, везде какие-то пятна, то ли от блевотины, то ли от пролитой еды. Ладно хоть в номере чисто, и на том спасибо.

Русских в отеле немного, но все, с кем мы общались, просто в шоке. Все жалуются на номера, то кондиционер не работает, то вода в ванной не уходит, то ещё что-нибудь. У нас пока с этим нормально, правда из двух телевизоров один показывает чёрно-белую муть без звука, обещали починить. Кстати, пульт один на два телевизора. Взяли для ребёнка флешку с мультиками, но местные телевизоры, хотя и Самсунги, не приспособлены для втыкания флешек. Ребёнок просит Машу и медведя и не хочет войти в наше положение)) Русских два канала - первый и ТНТ.

Теперь про питание. Это отдельная песня! Есть нечего! Выбор маленький, за всем огромные очереди, даже за кофе. Мясо с подносов сметается за две минуты, кто не успел, тот опоздал. Посуды не хватает на всех, особенно чашек и стаканов. И везде грязь! Столы и стулья липкие. Тарелки и вилки вроде чистые. Официанты предлагают напитки. Первый раз в жизни так попадаем, что уходим из ресторана голодными, хотя мы не обжоры. Маленьких детей реально кормить нечем. Мороженого в отеле нет, это местное "все включено". Пиво не понравилось, вино как и везде так себе, коктейли более-менее, пить можно, крепкие напитки не пьём.

В отеле очень много арабов, это напрягает. На ресепшене по-русски не говорят.

За пределами отеля идти некуда, если погулять, то надо ехать в Монастир. Слышала, что отель славится своей анимацией. Вчерашнее шоу не видели, устали после перелёта, в дневной анимации мы практически не участвуем, но детская дискотека была хорошая, детей было много и все очень радовались. Звуки ночной дискотеки доносились до трёх часов

ночи в номер. Хорошо, что мы находимся с другой стороны, тем, у кого номер выходит на бассейн, думаю, не повезло с тишиной)) А у некоторых выходит прямо на ночную анимацию.

Море мне лично очень понравилось - вода очень тёплая, мелко, для детей идеально. Но если хочется поплавать, то идти придётся далеко, вода по колено. Встречаются медузы, некоторые отдыхающие жаловались на ожоги. Лежаки на море свободные встречаются, у бассейна все заняты всегда. Бассейны с морской водой.

Мы, конечно, попытаемся расслабиться и получить удовольствие от отдыха, но если бы знали, ни за что бы сюда не поехали.

Вай-фай ловит, но не везде. У нас в номере ловит лучше, чем на ресепшене, с этим повезло, пишу из номера, хотя он на четвёртом этаже.

Отельный гид от Пегаса в отеле никогда не сидит, если какие-то вопросы, то надо ей звонить. Экскурсии не навязывала, все рассказала, претензии наши записала и дальше поехала.

Пока писала отзыв, принесли два полотенца (на четверых!) грязно-серого цвета. Ещё тёплые, только что из прачечной! И что с ними делать с такими?))