АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
856 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 18.08.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Долгожданный отдых

Translate

Отдыхали семьей с ребенком 6 лет. Отдых понравился. Самым большим и единственным минусом за весь отдых был номер и уборка в нем. Мы жили в 6 корпусе, номер 6218. В отеле пора делать ремонт. Кавролин как пишут во могих отзывах действительно староват и грязноват, ванная комата тоже не айс, хотя все работало. Надо отметить, что кровать довольно таки удобная и нормальное белье. Кондиционер работал хорошо, но часто из него просто начинало вонять канализацией. Приходилось выключать на некоторое время.

В остальном все понравилось. Удивило, что в разгар сезона и при полной загруженности (2500чел.) не наблюдали очередей, небыло ощущения, что ты в муравейнике. Всегда были шезлонги, места в барах и ресторанах. Персонал добрый и отзывчивый, быстро реагировали на все пожелания. Удивило, что никто не делал замечания и не смотрел косо на людей выносящих еду с ресторана.

Очень понравилась вечерняя анимация и шоу. Питание хорошее, голодными остаться не возможно, хотя без особых изысков. Были креветки, суши, рыба и даже борщ. Но креветки и суши в большом колличестве были один раз.

Пляж большой, убирали каждый день. Хотя многим отдыхающим наплевать на роботу персонала и других людей. Как объяснить моему ребенку 6 лет, почему дяди и тети сидя в двух метрах от таблички не курить курят, а потом при наличии глиняной урны выкидывают бычки в песок? И это не молодежь, а папы и бабушки, кторые тоже с детьми. Тяжело пойти в зону для курящих. Администрации отеля пожелание, введите штраф за курение в неотведенных местах.

Отель рекомендую. Хороший отель в своей ценовой категории.

  • персонал
  • територия
  • еда
  • анимация
  • пляж
  • море
  • номер
  • уборка в номере
Added: 18.08.2017 18:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 581 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте. Слышали что-нибудь про вирус Коксаки в отеле? Ваш ребенок купался в бассейне и ходили ли вы в миниклуб?
09:33 19.08.17
Здравствуйте, Ирина.
Прежде всего разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.Мнение каждого гостя всегда очень ценно и важно для нас, так как ваш комфорт для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и деланм все возможное, чтобы исправить недочеты в кротчайшие сроки.Примите наши извинения за предоставленные неудобства и будьте уверены, что и впредь мы будем очень стараться чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Будем рады видеть вас и вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь мы приложим максимум усилий, чтобы вы насладились незабываемым отдыхом у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Alva Donna World Palace
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 002) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Ирина
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2015
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 9
  • Readership: 8 368