АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
220 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Otium MC Beach Resort (отель был переименован 01.11.21)
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 18.08.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Добро пожаловать в АД!!!

Translate

Отдыхали с семьей в начале августа 2017 года. В Турции отдыхаем не первый раз, поэтому есть с чем сравнить. Начну по порядку: при входе в отель встретили на ресепшене "доброжелательные" администраторы. Чувство такта, этика общения вообще отсутствует. Приехали в первом часу дня, через минут 30 нас заселили в номер старого корпуса. Номер отвратительный, запах что-то нечто...мебель древняя, ванна с туалетом отделана старой в трещинах "белой" (была когда -то белой) плиткой. Унитаз ГРЯЗНЫЙ!!! Доплотив 100 $ нас заселили в новый корпус. Номер хороший, в номере ковролин, который за 11 дней ниразу не пылесосили. Ванная комната ниразу за все время не убиралась... Полотенца и постельное белье меняют раз в три дня!!! в коридорах старого корпуса постелен ковролин, который весь в пятнах, грязный с жутким запахом. Лифты грязные, посуда в ресторане грязная, отсутствуют маленькие ложки вообще.... вместо них деревянные палочки))) Пляж грязный, везде разбросаны окурки, пластиковые стаканы, еда, корки от арбуза... мороженое давали с 5 до 6 вечера ( это при заселении почти в 1400 человек). Очереди везде: за едой, за грязной посудой. На ресепшене постоянно ругаются. У администраторов один ответ на все :" не успокоитесь -вызову полицию". Беспредел полный!!! Сотрудники отеля не говорят на русском, кроме двух администраторов. Интернет в отеле платный, дают бесплатно только 200 мб.Интернет работает только в лобби. Контингент отдыхающих - турки , русские, украинцы. В ресторане творится нечто!!! Еда на полу, на стенах...везде... столы, стулья грязные! Что такое скатерть - отелю незнакомо! Анимации нет! В отеле много болеющих " турецкой" ветрянкой. Дети почти все!!! Нам тоже " повезло" . Все 11 дней отдыха были испытанием))) отдельная история о поездке в аэропорт!Покупали путевку у Тез тура. Атобус приехал за 4 часа до вылета, древний, полностью наполнен людьми. Ехать до аэропорта 2-2.5 часа. Когда до аэропорта осталось километров 20, водитель "включил осла". Стал двигаться 30-40 км/ч. Гид предложила нам попросить водителя двигаться быстрее, иначе мы опоздаем на самолет. Попросить -значит скинуться и дать денег! Ужас!!! Естественно никто не отреагировал, тогда тот самый "осел" выключил в автобусе кондиционер, и открыл у себя окно! Такого беспредела я нигде не видела!!! Приехали в аэропорт за 1,5 часа до вылета.Короче отпуск испорчен, воспоминания на год негативные!!! Не советую отель никому!!!!!! Отелю 3* с натяжкой.

  • территория отеля
  • сервис отсутствует
  • грязь везде
  • этика общения на ресепшене отсутствует
  • очереди везде
Added: 18.08.2017 17:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 500 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 327) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Khanty Mansiysk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 220