АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
978 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in July 2017
27.07.17 - 09.08.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОТЕЛЬ ХОРОШИЙ, ЕСТЬ ПОЛЕЗНЫЕ УТОЧНЕНИЯ

Translate

Отдыхали две недели семьей из трех человек -- я, муж и сын.

В целом, отель понравился. Есть некоторые шероховатости, но они совсем не испортили общего впечатления от отдыха.

Самое главное, на что хотелось бы обратить внимание семей с маленькими детьми при выборе этого отеля - море. Вернее, вход в него. Раньше не встречала такого в этой части побережья -- много булыжников и камней при входе. Подробнее -- чуть ниже.

Теперь по порядку.

1. РАЗМЕЩЕНИЕ. Мы приехали рано, свободных номеров еще не было, отель забит под завязку. Персонал дал возможность после дороги с комфортом привести себя в порядок в spa-центре, далее до 14:00 (время заселения) мы пользовались всеми услугами отеля, плавали в бассейне, так что, особого дискомфорта не испытывали. Единственное, чего не встречали раньше (а мы на курортах Турции бывали часто, возможно, до этого просто везло) -- такую неприветливость и отстраненность русскоязычного менеджера на ресепшн. Речь идет о менеджере по имени Динара. Не буду здесь все подробно описывать, просто скажу так - гостеприимное и радушное отношение к гостям, видимо, не совсем ее конек). Есть в отеле еще один русскоязычный менеджер -- Ирина -- рекомендую, по возможности, обращаться с ней. Она хорошо и четко делает свою работу.

2. НОМЕР. У нас был двухкомнатный семейный сьют с видом на сад. Сознательно не выбирали при бронировании номера с видом на море, т.к. они выходят на бассейны и ресторан.

В галерее сайта отеля этого не увидеть, но двухкомнатные номера имеют своеобразную планировку: вход в номер через детскую спальню, а не через коридор, соединяющий две комнаты. В самом номере весьма уютно, телевизоры есть в каждой комнате, мини-бар с водой, соками и т.д. В ванной шампунь предоставляется не в привычных одноразовых флакончиках, а в стационарных дозаторах на стене. С мылом тоже самое -- только жидкое в дозаторе около умывальника.

3. ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРОВ. Уборка на 5, room-service на 4 с минусом. Например, по какому принципу пополняются запасы пакетиков кофе, угадать так и не удалось -- было проще купить себе банку кофе, благо, прямо за пределами отеля есть магазинчики. О большой бутылке питьевой воды в номер тоже приходилось постоянно напоминать. Убирают номера хорошо, довольно быстро. После обеда номер всегда был уже готов.

4. ТЕРРИТОРИЯ. Очень хорошая. Отель небольшой, но совсем не тесный: все настолько грамотно расположено, что не покидает ощущение уюта и комфорта. Территория очень ухоженная. Зоны отдыха на любой вкус: песчаный пляж у моря с большими тентами; чуть поодаль -- лесная зона, там много деревьев и всегда тенек, помимо лежаков, есть гамаки как для взрослых, так и для малышей; в другой стороне - большая солнечная лужайка - там лежаки с зонтиками; бассейны двух видов: один - с водными горками, отдельным входом для самых маленьких, музыкой, развлечениями и играми. Другой -- тихий, для релаксации. Рядом беседки и замечательная кафешка. Глубина бассейнов -- не более 140 см. Релакс-бассейн --110 см. С маленькими детьми это удобно.

По всей территории отеля расположены холодильники с водой и газировкой. Чтобы попить прохладной воды, не надо специально идти к бару.

5. МОРЕ. Как только подходишь к пляжу, сразу заметно, что на территориях соседних отелей -- слева и справа, людей в море гораздо больше, чем на нашем куске. Все потому, что многие постояльцы Alva Donna предпочитают пройти 50 метров к пляжу другого отеля, и заходить в воду с комфортом, по песку. На нашем же пляже при заходе в воду постоянно натыкаешься на камни разных размеров, практически булыжники. Расположены они, понятное дело, в хаотичном порядке и это доставляет очень сильный дискомфорт. А вот пирс у отеля красивый, там тоже есть лежаки.

6. АНИМАЦИЯ. Аниматоры стараются и постоянно в движении. Организовывают игры на пляже, в бассейне, у бассейна. Детская анимация тоже неплохая -- днем это и творчество, и игры в бассейне. Вечерняя детская анимация простенькая, но со вкусом. Песенки, танцы полчаса.

7. ПИТАНИЕ. Вкусное и разнообразное. Лучше всего - в центральном ресторане. Но там только завтраки и ужины. Есть все, что принято называть хорошим турецким шведским столом -- от мяса с рыбой, до чудесной выпечки. Пообедать можно только в ресторане у бассейна и еще в одной гриль-кафешке рядом. Ну и на пляже можно съесть хот-дог. В ресторане у бассейна толчея, очереди, в самый час пик сложно найти столик. Шум, гам, сильный запах гриля на жаре. Обедать там не комфортно. Ужинать можно как в центральном, так и в ресторанах a la carte. Были в итальянском. Вкусно, довольно аутентично). Только за посещение ресторанов a la carte отель взимает цену в размере 7 евро с человека))).

Минус -- большое количество сколотых стаканов и чашек в центральном ресторане. Проверяйте обязательно, прежде чем наливать себе соки или чай.

В целом, отель хороший. Нам понравился. А недочеты бывают везде. Если бы не вход в море, вернулись бы сюда еще раз непременно.

  • территория
  • питание
  • бассейны
  • вход в море
Added: 18.08.2017 14:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 962 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Очень развернутый отзыв, информативный))) А вы куда ходили купаться? Собираемся в этот отель, про море конечно все пишут что там камни,но раз мы уже собрались сюда ехать хочется знать куда идти купаться.
Вера, добрый день. Если стоять лицом к морю, то мы мы ходили направо от нашего отеля. Буквально метров 30-40 от пирса Альва Донны - и хорошее песчаное дно. Слева от отеля, возможно, тоже неплохо, но мы, почему-то, выбрали правую сторону)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (994) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 050