АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
756 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 18.08.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченый отдых вирусом

Translate

Отдыхали семьей с детьми. Скажу коротко. Отношение персонала ужасное. На ресепшене хамяь. Ничего решитесь не могут. При заселение забрали паспорта. И не хотели возвращать. Когда я потребовала вернуть, отдали через время, пригрозил, смотрите чтобы не украли. При этом рядом стоял мужчина и требовал, решить вопрос с кражей. Но они несли ему всякую чушь. Ни в какую не хотели показывать камеры, пока он не сказал, что вызовет полицию. После как я добилась паспорта. Нам выдали карточку от номера. Не сказав куда идти. Мы с двумя детьми бегали по корпусам и искали наш номер, пока не спросили у гостей, куда нам идти. Впервые такое вижу. Что никто не провожать до номера. На пляже убирают плохо. В номере тоже . Сами номера хорошие. Но прибираться не хотят. Оставляли на чай. Но это не помогло. Все равно толком не мыли. Плюс отеля один. Это питание. Вирус там есть. В последние дни заболел ребенок 1 год. Вызвали врача. Свозили. Посмотрели. Лекарство выписали.

  • питание
  • ресепшн. персонал. грязь в номерах и на море столов не хватает
Added: 18.08.2017 12:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 963 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью согласна. С вопросом о паспортах, мне кажется, нужно дойти до консульства. Никто не в праве их забирать. До номера тащили свои чемоданы сами. У них не принято рассказать, куда идти и помочь с багажом.С телефоном и другой техникой обязательно нужно брать док-ты, иначе полиция украденные вещи искать не будет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (807) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Pervoyralsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 756
  • Photos: 0
0 Благодарностей