АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1399 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Translate

Отдыхала в этом отеле с сыном 10 лет с 28.07.17 по 07.08.17.. Начну с того, что приключения начались ещё с перелета, планируемое время вылета с 5.25 перенеслось аж на 14.00.. В отель прибыли в районе 21.00.. Правда нас сразу отправили покушать и это плюс! Далее было весело. Зашла в отель и ужаснулась. Номер сразу у рецепшена 121. Номер крохотный, с каким-то устоявшимся запахом и гулом от кондиционеров. Попросила другой номер. Показали ещё 3 номера, 1 из них с неработающим кондиционером в жару +40, 1 номер garden - ЭТО АБСОЛЮТНЫЙ УЖАС! В общем я решила, что первый номер это наилучший вариант, тем более если учесть, что ребенок устал и мучить его уже не хотелось.

Теперь подробнее: в номере тараканы, уборка производилась только по требованию на рецепшене, уборка поверхностная, за 10 дней постельное поменяли 2 раза, наволочки 1.. полы помыли только после дополнительного требования, но назвать это "помыли" нельзя, просто развезли грязь.. Питание однообразное.. Есть такой Карим, он делает временные тату и по совместительности кальянщик, так вот тут нужно быть аккуратным.. Если решили нарисовать тату, договаривайтесь на берегу, так как пока он будет рисовать, он цену точно скорректирует и точно не вашу пользу.. С меня содрал 50$ за тату мне и сыну, а позже навязал мне тату, за которую взял так-же 50$.. Эта цена подразумевала коррекцию, но делать мы ее не стали и я попросила вернуть 20$, на что мне ответили что деньги не возвращают.. в общем развод...

Отель ориентирован на турецких туристов, так как их здесь ооочень много и это, честно говоря, очень напрягает.. Анимация полностью под них, музыка турецкая и с этим ничего не поделаешь..

Подведу итог: не отдыхала бы здесь второй раз, да и первый бы тоже не полетела(а выбирала отель именно по хорошим отзывам и почему их здесь так много, мне абсолютно непонятно!!!) НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! НЕ ЕДЬТЕ СЮДА!!!

P.S.: хорошие впечатления оставили лишь визиты в спа.. прошла курс классических массажей у массажиста Шаха.. он просто умничка! релакс полнейший! спасибо ему! единственное, что омрачило этот курс, это наличие аллергии на солнце и пришлось отказаться от последнего посещения.. и знаете что, мне без каких-либо сложностей вернули заплаченные заранее деньги с пожеланиями скорейшего выздоровления!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 18.08.2017 11:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 273 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Как жаль, что отель так изменился. Отдыхали в этом отеле, в 2013. И тогда он оставил прекрасные впечатления. Видимо поэтому и рейтинг такой высокий, т.к. а то время были только положительные отзывы. Тогда отдыхающие были в основном русские, анимационная команда была очень активная и веселая (на русском языке), которая сейчас в другом отеле. Wi-f iбыл бесплатный во всем отеле. Хотела в сентябре туда родителей отправить, теперь придется другой отель искать.
Алина, я выбирала этот отель именно по положительным отзывам и была шокирована увиденным. На анимации я была всего 2 раза и мне хватило для понимания того, что делать там особо нечего. Ни конкурсов с привлечением туристов, ни юмора, ни даже привычной нам музыки.. Даже сын был поражен столь увеселительной программой. А нашествие турецких туристов порой поражает, а порой пугает. Турецкие дети настолько вальяжно себя чувствуют в этом отеле, что я даже периодически звала сына из бассейна и сажала его рядом, во избежание стычек. Поэтому категорически не советую отправлять сюда родителей.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 071) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 399