за последние 30 дней
Развеваю мифы об отеле
Об актуальном - КОКСАКИ: Были две недели с 29.07.17 по 13.08.17 – ребенок 4 года НЕ заболел. Купались на всех горках, бассейнах, ни в чем себе не отказывали, общались с другими детьми, играли в кидс клубе.- ВСЕ ОК! В общем отдыхали, а не заморачивались. Я руководствовалась тем, что если заболеет – ничего страшного – иммунитет крепче будет. В отеле за две недели видела троих детей с пятнами – одна девочка русская, двое азиаты. Приставала к мамочкам, интересовалась – «болеют ли?» - все боятся, все ждут, но у всех все хорошо, тьфу, тьфу.
Были мамочки, которые полностью лишили детей отдыха – на горки нельзя, в бассейн нельзя, с другими детьми общаться нельзя (прямо оттаскивали от моей), в кидс клуб нельзя, номер дезинфицировали, ложки под кипятком мыли.
За 3 дня до нашего отъезда – муж доигрался в волейбол и сломал ногу, без проблем по страховке отвезли в клинику все сделали – вот там больных детей в пятнах привозят пачками – в основном с Антальи, с нашего отеля никого не было.
А теперь ГЛАВНОЕ. За неделю до отъезда появилась куча плохих отзывов, я даже собралась оформлять возврат. В итоге все равно полетели и были ПРИЯТНО УДИВЛЕНЫ. ОЧЕНЬ!
Такой отель, такой сервис! Шикарно все – территория. питание, анимация и ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ. Не представляю, что в отелях, которые на 50-80-120 т.р. дороже – там наверное на руках носят и из ложечки кормят.
Отель в своей категории (адекватно-нормальная пятерка), за свои деньги – великолепен! Но если до этого вы отдыхали в Альва Донне, Титанике. Макс Рояле, или Риксосе (пятерки люкс) – понятно у вас будет куча претензий.
ИТАК РАЗВЕВАЮ МИФЫ ОТ ОТЕЛЕ:
МИФ №1 ПЛОХИЕ номера.
Номер НЕ маленький, светлый, хороший, удобный, уборка со сном детей не совпадала. А если и бывало такое пару раз, то просто просила прийти попозже (И ВСЕ!!)
Кондиционер работает отлично.
УБОРКА – вот здесь минус – убирались плохо. Это единственный минус отеля.
МИФ № 2 Плохое питание и сам ресторан.
Питание Ш И К А Р Н О Е! Два раза были роллы, крабы, раки. Красная рыба слабосолёная, селедка, скумбрия всегда. Мясо – телятина, баранина на вертеле, индюшатина, ягненок, рыба на гриле – атас просто. Фрукты – праздник – бананы, нектарины, сливы, апельсины, дыни, арбузы, абрикосы, виноград, яблоки. В общем для меня беременной – класс класс класс, отравлений не было, совершенно никаких.
Еда разделена на несколько зон – одна из них, в которой питалась я и мой ребенок «ДИЕТ ЗОНА» - там вся еда не острая, она пропаренная или тушенная или запеченная. Насчет острой еды – в ресторане есть отдельный стол – круглый, в центре него стоит большой индийский будда – именно только на этом столе всегда подается острая еда! Супы шикарные – ребенок ел по две тарелки, супов всегда стояло два вида – острые и нормальные.
Посуда чистая. За две недели попалась одна грязная тарелка – я ее отложила взяла другую и пошла (И ВСЕ! – вообще не проблема!).
Вот чашки помыты плохо. Но с ними также – наткнулась на грязную - отложила, взяла чистую – дело 1 милисекунды.
МИФ №3 Низкосортная анимация.
Приглашенные артисты вызвали восторг – колумбийские, кавказкие танцы, роллер шоу, турецкая ночь и другое. Ребенок смотрел с открытым ртом.
Детская анимация – НИЗКИЙ ПОКЛОН!
Мини-диско – ребенок в восторге!
Детские аниматоры – ребенок в восторге.
Каждый вечер самым активным деткам вручали грамоты. У моей дочки появился азарт и она тоже участвовала в играх, получала грамоты.
В субботу аниматоры устроили грандиозное шоу с участием деток – активных посетителей кидс клуба. Моя была самая маленькая, танцевала танец тигров. К шоу готовились очень серьезно. Репетировали неделю, готовили грим, костюмы – ребенок это запомнит надолго!
А главное у детских аниматоров – это любовь к детям, лояльное отношение к своему колоссально тяжелому труду, и клиентоориентированный подход к гостям. Спасибо ВАМ!
Детский клуб.
Обычная стандартная территория, оставляла ребенка пару раз – ни разу не сбегал, голый не купался, все организовано четко и по расписанию, бардака нет. Про игрушки не знаю – не играли – времени не было.
МИФ №4 ПЛОХОЕ МОРЕ
МОРЕ КЛАСС! Парное молоко, волны. ВПЕРВЫЕ В ЖИЗНИ ребенка было не вытащить из моря.
Здесь не белый песок как в Доминикане или Тунисе, он серо-желтый, поэтому, когда поднимаются волны, вода становится мутной, а береговая линия принимает отнюдь не бирюзовый цвет, но это не проблема. это абсолютно нормально.
Главное, что море теплое, бархатное и мы получали удовольствие от плавания в нем, наличие реки не чувствовалось.
Было смешно наблюдать за вновь приезжими туристами, одна подходит и говорит: «Ой, какие волны, и не зайти в море, ужас!» Другая подходит и говорит: «О! Волны - класс, сейчас в волнах попрыгаем!»
Пляж чистый, никаких тарелок. Кроме песка и красивых камней ничего не видела. Лежаки действительно далековато, но это связано с черепахами (у моей от них было восторг). Лежаки к берегу брать не разрешали, но со своей дочей-юлой я особо и не полежу. Галька не раздражала, могли часами с ребенком рассматривать камни и придумывать истории. Если были волны, ребенок заходил сразу с кругом и камешек не касался.
До моря возил трактор. Дети ездят с удовольствием. Проблем с расписанием не было. Водитель всегда ждал, если видел, что мы идем. После 18:00 прогуливались пешочком – 5 минут.
МИФ №5 Плохой WI-FI .
У моря вай-фаем не пользовалась, пользовалась в номере в тихий час ребенка – работал всегда и хорошо, мультики, детские песенки грузились, не вихрем, но стабильно.
Территория.
Сад с фонтаном очень релаксный. Спасибо.
Номер был в 7 корпусе 7207. Все корпуса расположены идеально, недалеко. Они маленькие, поэтому до корпуса №8 идти 2 минуты от ресепшена, до корпуса №7 – 2 минуты 3 секунды, до корпуса №6 – 2 минуты, 6 секунд и т.д. То есть разницы нет никакой все корпуса недалеко.
МИФ №6 Плохое расписание работы горок.
Очень много было недовольных туристов из-за расписания, которые аж ругаться ходили на ресепшен (вот дурачки). Расписание идеальное. Горки работают утром с 10:00 и отключаются ровно в 12:00 – тогда, когда начиналось самое пекло. Было самое время тащить ребенка в номер умываться, переодеваться на обед и спать. Причина отличная – «горки закрылись, а после сна откроются». Ребенок с пониманием весело шагал на обед.
Далее горки включаются в 14:30 и работают до 16:30. После тихого часа в 15:30 мы минут 30-40 купались на горках и потом шли на море, опять таки по причине того, что горки скоро закроются. Конечно, детски водный городок с такими горками – это большой соблазн и нужно придумать причины, чтобы отвезти ребенка на море. Поэтому расписание вполне хорошее – чуть-чуть на горках, а потом на море по полной.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (30)
А вы сами что нибудь для укрепления иммунитета пили/ели? Врач мой говорит не надо никаких витаминов, а я вот побаиваюсь чтоб ниче не подхватить.