за последние 30 дней
Отдыхали в отеле с 09 по 16 августа 2017 г., О данном отеле...
Отдыхали в отеле с 09 по 16 августа 2017 г., О данном отеле остались очень двойственные чувства: море, природа скрадывают недостатки и негативные эмоции от ужасного сервиса. Заселение: прибыли в отель в 9 утра, заселение произошло в 14.30. Нам дали номер не той категории, за который мы платили, электронные ключи. Так как мальчиков-носильщиков мы не дождались с чемоданами по жаре мы пошли самостоятельно, удивлением было то, что замок в номере открывается обычным ключем, пришлось возвращаться на ресепшен... выдали один ключ на двоих, обычный с деревянной биркой...(второго нет и делать отказались)...Вечером того же дня, когда собрались ложиться спать дочь решила пететряхнуть постель. Очень большое удивление вызвали выпавшие из постели использованные презервативы...Такого бешенства я давно не испытывала в своей жизни, особенно от отеля категории 5 звезд, мои не очень культурные выражения на чисто матерном языке решили проблему с уборкой: при мне провели генеральную уборку, много чего интересного нашли под кроватью, поменяли постель посностью, и последующие 5 дней придраться к уборке было нельзя. В предпоследний день отдыха из мини бара прибирающимся персоналом были выпиты сок и кола (баночка оставлена на столике)... Это крайний негатив... Не понравилось, что в обед, ужин столики надо занимать по открытию...народ просто оголодал, ощущение как на стадионе... С лежаками аналогичная проблема.
Теперь о хорошем, море, территория просто прекрасны. Питание понравилось (но мы ходили ужинать в а la carte, с записью на ужин проблем нет), анимацию не оцениваю, так как в ней не нуждались, детей маленьких нет.
Если пересмотреть концепцию отеля в плане сервиса, то будет очень неплохое место. В настоящее время не рекомендую! За эти деньги есть более достойные варианты!
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?