АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1000 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2017
03.08.17 - 14.08.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый день! Отдыхаем в этом отеле сейчас. Вообще, мы лет...

Translate

Добрый день! Отдыхаем в этом отеле сейчас. Вообще, мы лет десять мечтали попасть в этот отель.) но... цена под 400 Тыс руб...была для нас дороговастой.) И... о чудо!!!! В марте хорошие скидки на этот отель и мы счастливые обладатели путёвок за 180 тыс руб на 3-х (мы с мужем и дочурка 12 лет)!!!))) Не буду много писать, скажу об основном. И постарайтесь не бросать в меня камни, любители этого отеля)))) я высказываю своё мнение и не более того))) Прилетели в 6 утра, а в 11. 30 нас уже заселили в мимозу, предварительно проводив в ресторан на завтрак. В отеле всё замечательно!!!!! И большая, зелёная территория!!!!! И питание замечательное (чтобы не писали до этого) Много бассейнов!!!!!! И всё бы здорово!!!!! Но....есть одно ОГРОМНОЕ НО..... это грязь... грязь везде. В номерах не убирают, но каждый день меняют полотенца и пополняют бар. На ресепшне грязные столики, но стоит попросить, тут же всё уберут и протрут, но обязательно нужно показать пальцем. Столики у бассейнов и на пляже не убирают. Но, опять же, попросишь, тут же всё приберут. Если честно, сильно нас это не напрягало, мы носили с собой влажные салфетки и сами наводили для себя чистоту))))) В общем мы отдохнули замечательно! Персонал дружелюбный и отзывчивый, СПАСИБО!!!! Но в этот отель больше не поедем, хотя рекомендовать будем. УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ ОТЕЛЯ, У ВАС ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ОТЕЛЬ С ШИКАРНОЙ ТЕРРИТОРИЕЙ И ПОЭТОМУ НЕМНОГО ОБИДНО, ЧТО ВСЁ ЭТО СМАЗЫВАЕТ ТАКАЯ МЕЛОЧЬ, КАК ОБЩЕПРИНЯТАЯ ЧИСТОТА. Очень надеюсь, что вас не обидел мой отзыв, но он подтолкнет вас на какие то действия в этом направлении.

Added: 16.08.2017 23:22
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 592 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:24 18.08.17
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за то , что нашли время поделиться впечатлением о нашем отеле. Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом, а также профессионализмом и доброжелательностью нашего персонала. Мы благодарим Вас за Ваше замечание по поводу чистоты в отеле. Для нас очень важно мнение наших гостей. Ваше замечание было доведено до сведения руководства нашего отеля. Мы будем очень рады если Вы решите снова посетить нас!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com


CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (745) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Галина Барановская
Russia
Magnitogorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.04.2014
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 042