Самый большой минус -заселение!!!

Name: Самый большой минус -заселение!!!
Item: Siam Elegance
Rating: 3.7
Author: Александра

Translate

Отель хороший!! Но самый большой минус -заселение. Приехали 3 августа в 8 часов утра, заселили только в 15 часов! На ресепшене месье Бурак объяснил это международными стандартами! Отель, конечно, рекомендую в надежде на то, что управляющим отеля будет решена проблема столь медленного заселения в номер.

Disadvantages

размещение

Added: 16.08.2017 22:25

Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 303 characters in the review

Не доверяю
автору

Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Review date

новизне

Ильмира Ахмадуллина

Kazan Agent

10:45 30.08.17

Есть международные стандарты-заселение в 14 часов. освобождение номера-12 часов. Час очень сильно большой роли не играет. Учитывая, что турецкие отели лояльно относятся к тому, что разрешают сходить на завтрак. Обед. В Европе в какое бы ты время не приехал-если отель работает на НВ-кроме ужина ничего вы первый день не увидите. Так что в данном случае-кто не хочет ждать -платит. Но это не в нашем российском менталитете.

Translate

Complain

Александра

Moscow Турист

11:30 30.08.17

Ильмира, вы сами себе противоречите, ссылаетесь на международные стандарты, на европейскую четкость во всем, и в то же время "час" для Вас сильно большой роли не играет (это какой менталитет???). Так международные стандарты надо соблюдать и в 14 часов заселять? Или следовать Вашему менталитету - "час сильно большой разницы не имеет"?

Translate

Complain

Александра

Moscow Турист

12:25 30.08.17

И, кстати, когда в прошлый раз мы отдыхали в Турции в Delphin De Luxe Resort 5*, приехав в 10 часов, в 10.15 нам уже выдали ключ от номера! Да и в Европе (мы отдыхали в Испании, Италии, Франции и в других странах) больше часа размещение в номер не занимало. Так что, столь медленное заселение в Сиаме, это вопрос организации работы сотрудников этого отеля.

Translate

Complain