АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
355 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 16.08.17
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Презентабельный внешний вид, но сервис оставляет желать лучшего

Translate

Отдыхали с семьей, приехали в начале августа, ждали заселения долго, подходили спрашивали через каждые 15 минут, на рецепции мило улыбались, и все повторялось опять, попросили номера рядом сразу, как пришло время заселяться, оказалось что якобы мы не заказывали, номеров рядом нет, заселили на одном этаже, в разных концах,когда просили поселить ближе, сказали что заплатили за стандарт, так что живите там где дали, причем в хамским тоном

Людей в гостинице было много, в столовой практически все столики заняты, столовых приборов нет,если приносят, то непонятно чистые приборы или нет, официантов не дождешься,

обслуживают хорошо только за чаевые, все построено на том, чтобы давали чаевые,

в баре хамили или сначала обслуживали арабов или иностранцев за деньги или чаевые,

в номере убирали плохо, иной раз даже не мыли полы, сторона куда выходил номер очень шумная, по ночам дискотека, громко играла музыка, спать не возможно нормально

Особенно хочется сказать об экскурсиях, все в принципе были интересными, но поездка в Сахару особенно запомнилась, отвратительным сервисом и гидом-хамом, который завозил на свои точки для покупки, тратя экскурсию на дорогие магазины и уделяя очень мало времени на просмотр самих достопримечательностей, как таковых

Плюсы: Хорошее питание, много фруктов, морепродукты, фреши, выпечка

Территория не большая, но уютная, джакузи

Вывод: Сервис и обслуживание оставляет желать лучшего, не думаю, что приедем в этот отель еще раз

Added: 16.08.2017 19:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 481 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (344) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олеся
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 355