Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о нашем отпуске в отели Сrystal Flora, обо всем по порядку. В Турции отдыхали с супругом впервые, но имеем большой опыт отдыха в других странах ( а так же отелей 5* все включено).Прилетели в данный отель к 10.00, на ресепшн подали документы, нас оформили в течении 10 минут, но предупредили, что заселение в номер происходит после 14.00, до этого времени нам рекомендовали сходить на завтрак, оставить вещи в камере хранения и пользоваться всеми услугами отеля в полном объеме. Мы сходили на завтрак, прошли по территории и к 12.00 с УЛЫБКОЙ, а не уставшим видом(хотя после ночного перелета мы очень устали) мы опять подошли на ресепшн , просто поинтересоваться о свободных номерах и о заселении, на что нам с такой же улыбкой ответили, что наш номер готов к заселению и человек нас проводит, а точнее довезет на маленькой машинки. Номер нам достался небольшой на первом этаже (корпус С) напротив небольшого бассейна. Место очень спокойное и до пляжа было не далеко. И так, плюсы номера: 1. Первый этаж имеет большой балкон, по сравнению с другими этажами это преимущество. 2. Большая двухместная кровать 3. Наличие двух окон, т.е. наличие большого количества света. Т.к. мы стояли со статусом ,,молодожены,, номер был украшен цветами, шарами, в номер было подано вино и фрукты (мелочи, но приятно). 4. В номере были все мыльные принадлежности, тапочки, махровые халаты, бар каждый день пополнялся безалкогольными напитками.

Минусы номера: 1. Старая мебель, сантехника, все в рабочем состоянии, но внешний вид уже очень изношен. Номера требуют ремонта, особенно ванная комната с очень старой плиткой и сантехникой. Данный номер не соответствовал 5*. 2.Кондиционер расположен так, что воздух дует прямо на кровать, т.е. под кондиционером спать не возможно, можно заболеть. 3. Карточку от номера дают в одном экземпляре, это очень не удобно. 4. В номере живут муравьи, точнее в ванной комнате.

Пляж:

Плюсы пляжа: 1. Отель имеет очень большую пляжную полосу с песчаным пляжам и галькой, это очень большой плюс, т.к. вход в море был без проблем. 2. Лежаков всегда хватало, хотя мы приходили к 08.00, но люди которые приходили к 10.00 и к 11.00 всегда могли найти себе лежак, но не в топ месте, но найти могли. Очень не приятно наблюдать за семьями и людьми, которые приходили на пляж к 07.00 или к 08.00 и занимали по 10 лежаков, чтобы иметь возможность лежать под солнцем, а в час пик уходить в тень или на бассейн, но при этом лежаки они не освобождают, и это полотенце лежит до конца дня на пустом лежаке. (это большой минус людям)

Минусы пляжа: 1. Территория пляжа очень плохо убирается, вокруг валяются окурки.2. Так же очень плохо убирается береговая зона, когда с моря может принести бумагу или стаканчик, он также будет валятся возле моря и его кроме самих же отдыхающих никто не уберет.

Питание: в питание имеются только плюсы, т.к. было большое разнообразие мясных, рыбных блюд, овощей и очень много фруктов и сладостей. Очереди с тарелками за тем или иным блюдам обслуживались быстро, всем всего хватала. Ресторанов на территории отеля 5, но посетить бесплатно можно только один, необходимо предварительно записаться. На ресепшене стоит что то вроде термина, для электронной запись в любой ресторан. Мы посетили Османский ресторан, но он не произвел на нас большого впечатление было вкусно, но не более.

Сервис и обслуживание:

Плюсы: 1.Персонал всегда был вежливым и улыбался. 2. Всегда помогут найти свободный столик и быстро его за сервируют столовыми приборами и стаканчиками с водой.

Минусы: 1. Номер уборщица убирала плохо, с чаевыми или без них. Полотенца менялись, постель заправлялась, но полы не мылись, мусор забывала выбрасывать, это большой МИНУС отелю.

Про анимацию много сказать не могу, т.к. не всегда ее посещали, но в течении дня ребята зазываю на все возможные мероприятия, это и волейбол, боча, дарц, аквааэробика. Вечером всегда была программа, но мы не всегда ее посещали, но то что посещали - было интересно.

В целом отдых был хороший, но отелю могу поставить только крепкую 4, но не как 5.

P.S. Вид на гору очень красивый, очень радует глаз. Вирусом Коксаки никто не заболел.