АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1819 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a Family with children in July 2017
21.07.17 - 04.08.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

ЗДОРОВО!

Translate

Отдыхали в 3-м 2 взр.+ребенок 8 лет с 21.07.2017 по 04.08.2017. Туроператор ТУИ

Перелет:

ВИМ Авиа задержка туда около часа, обратно 30 мин. Кормили 2 пирожка и чай/кофе.

Трансфер:

Комфортабельный автобус с WI-Fi. Можно купить воды(1$-2 буб)/кола и тд. из холодильника. В пути 2 саса+ остановка 15 мин.

Рецепшн: оценка 5

Приехали около 2-х ночи, регистрация заняла 3 мин. Бронировали стандарт, предложили Свим ап с доплатой 100$ -согласились. Есть русскоговорящие менеджеры. На все вопросы отвечали были вежливы. предложили покушать, объяснили что работает 24 часа. Нареканий нет.

Гид от ТУИ: оценка 5

Приятный и серьезный молодой человек. На все вопросы отвечал. Помог приобрести СИМ-карту, возникла проблема с СИМкой -помог решить с учетом наших интересов, так что большое человеческое спасибо.

Номер: оценка 5

№ 1003. Большой, светлый с высокими потолками. много места для хранения вещей. В коридоре большой 4-х створчатый шкаф до потолка 3 закрытых отделения одно открытое, тумба 2-х дверная с 2-мя полками, комод с 2-мя выдвижными ящиками, тумбочка прикроватная и комод под раковиной. В номере была одна 2-х спальная кровать и одна 1,5 спальная и еще кресло раскладное. Так же большой стол под зеркалом и маленький журнальный столик. Балкон огромный с 2-мя лежаками столиком и 2-мя креслами. С балкона металлическая лесенка-спуск в бассейн. Вода в бассейне чистая и прохладная. Ванная комната просторная, при заселении было мыло, гель для/д, шампунь, ватные палочки, ватные диски пополнялись по мере того заканчивались, в нашем случае пополняли 2 раза. Проблема о сливом воды, плохо уходит, муж снял крышку слива стало значительно лучше, но иногда был неприятный запах. Та же в номере есть чайник, стаканы 2 шт., кружки 2-шт. и кофе и сливки в пакетиках, чай и сахар приносили из ресторана. В отзывах читала про тонкие стены и высокую слышимость, но по факту было тихо. соседи были немцы с 2-мя девочками чуть старше нашей с одной стороны и турецкая семья с маленькими детьми с другой, никого из них не слышала вообще. Кстати бассейн в номере был самым прохладным, купались в нем даже поздно вечером. Безусловно номер Свим-ап украсил наш отдых. Wi-Fi в номере ловил, но ближе к коридору, на балконе нет.

Уброка: оценка 5

С уборкой повезло. Миля улыбчивая женщина при встрече в коридоре здоровалась, убиралась хорошо, мыла полы примерно через день, меняла простыни, крутила лебедей, сто приводило дочь в восторг, полотенца по правилам менять должны раз в 2 дня(табличка в ванной), по факту каждый день меняла полотенце для ног и всегда приносила одно свежее полотенце. Принесла дополнительный пододеяльник. Чаевые символические 1$ . Мини-бар пополняли каждый день начиная со 2-го дня: 2 воды, 1 фанта, 1 кола или пепси. Прощалась она с нами очень трогательно, всех обняла и поцеловала.

Ресторан: оценка 4

Большой (основной зал и открытая веранда) по периметру стоят кондиционеры, места всегда находили, но предпочитали столы в глубине зала, т.к там прохладнее. Еды очень много в разных вариантах все, что я пробовала мне понравилось, курицы, индейка рыба в изобилии но единственное мне не хватало говядины была не каждый день, а жаренная и того реже. Народ много очереди ест, но не критические в основном за жаренным мясом или тем, что готовят при тебе в течении 5 максимум 10 мин. все получаешь, а если неохота стоять, то вполне можно обойтись уже приготовленными блюдами. Единственное но это нехватка вилок, на столах их нет почти никогда, но стоят в разных местах зала столики с приборами и можно подойти и взять, бывает, то и там нет, тогда можно взять маленькие десертные вилочки около сладкого стола если там тоже нет, то просили на занятых столах если были не использован, но пару раз ждали очень долго вилок не было ни где. Еще в ресторане скользкий пол, почти каждый день кто-то падал, так что нужно быть осторожнее. Итог: за недостаток вилок, очереди и скользкий пол 1 б. минус.

Территория: оценка 5

Все удобно и продуманно. Туалетов везде много и они чистые и все снабжены дозаторами с дезинфицирующей жидкостью. Холл большой с кондиционерами.

Бары: оценка 5

Без очередей. В отеле наливают в стекло, на пляже в пластик, но похож на стекло. Ассортимент: пиво, вино белое, красное розовое, водка, раки, виски и джин все остальное спиртное платно. Чай, кофе, соки(типа юппи), вода, айран - в свободном доступе.

Остров: оценка 5

Восторг. Аквапарк прямо на берегу моря, горки классные, лежаков полно, кормят целый день, закуски и бары практически на каждом шагу. Очереди конечно есть, но как правило в начале. За мороженным больше 5 мин. не стояли, ели по 2 р. в день. Пару раз брала вафли, когда было мало народу, это примерно после 14:00 практически без очереди, вафли не понравились, не понятно почему такой ажиотаж. Куриные крылышки тоже ели пару раз, вкусно конечно, но очень жирно, постоять пришлось минут 10 если не больше. Пицца вообще никакая, но правда и очереди не было. За напитками вообще не было очередей, так 2-3 чел. На пляж приходили после 10:00 всегда находили лежаки около горок, перед нашим отъездом добавили еще несколько рядов лежаков с зонтами, на пляже вообще свободно. Очередь на горках большая только на 2-х, а так минуты 3-5 не больше. Есть горки вообще свободные. Амфитеатр конечно переполнен на вечернее шоу, но мы приходили за 10-15 мин было свободно, моно выбрать удобное место, ну а конечно с началом шоу мест уже не было. Шоу хорошие красочные, выступают профессиональные приглашенные артисты. Переход темный и конечно пахнет, но персонал старается, каждое утро моем его с чистящими средствами, промывают стоки, так что с утра запаха почти нет ну а вечеру конечно пахнет.

Можно писать долго, но в целом отель конечно соответствует 5*. Народа очень много и к концу отпуска устали, хотя в начале не напрягало. Отель рекомендую, это отель, все делается, чтоб у гостей было чувство праздника. Это и пенные дискотеки на пляже и тематическое дискотеки у Pool-бара, очень красочные с красивыми декларациями и еще салют, турецкая ночь с торжественным выносом торта мороженного с танцами и фейерверками. В общем все здорово, недочетов которые действительно могут подпортить отдых не много. Будут вопросы спрашивайте, отвечу.

P.S. По поводу вируса Коксаки. Мы не заболели, хотя купались во всех бассейнах, правда в целях профилактики принимали Энрерофурил. Больных детей с сыпью не видели.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 16.08.2017 17:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 363 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Здравствуйте, скажите пожалуйста по поводу населения отеля, в процентном соотношении и примерно кого сколько: русские, турки, европа. И много ли в отеле детей?
Tourist
14:13 31.08.17
30/30/30%(турки/русские/немцы), 10% другие европейцы. Отель с аквапарком поэтому семьи преимущественно с детьми, так что детей очень много.
здравствуйте, Юля,подскажите пожалйуста, в день выезда из отеля после 12 часов можно пользоваться бассейнами и можно ли кушать в ресторане?
Tourist
13:18 11.09.17
Да. Сдали номер в 12, вещи оставили в специальной комнате для багажа, в которой есть туалет и душ и пошли загорать на пляж. Уезжали вечером, до отъезда пользовались всей инфраструктурой отеля.
Юлия, добрый день! Поделитесь , пжлста, впечатлением о море, вернее о входе в море. Правда, что огромные камни и купаться невозможно?
спасибо за подробный ответ
Tourist
11:31 12.09.17
Вход действительно не очень удобный, пару раз попадались большие камни, но слава богу обошлось без травм, хотя конечно ударялась больно. Но надо сказать, что большие камни не везде. Купаться старались в основном напротив больших горок там камней нет, но иногда волной конечно сносит на камни. Нужно быть поосторожнее и смотреть где купается народ.
Юлия здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли ходить на территорию других отелей сети Eftalia&
Тоже интересует предыдущий вопрос, присоединяюсь.
Tourist
15:43 15.09.17
Не знаю, пользовались только горками Океана, это разрешено и об этом нам сказал наш гид. В другие отели не ходили.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (226) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.04.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 20
  • Readership: 2 096
  • Photos: 8
0 Благодарности