АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
4651 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 13.08.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Жуткий отель

Translate

Отдыхали с сестрой, племянницей и двумя детьми. В Турцию летаем с 1997г., но такого безобразия в отеле ультра все включено не видели ни разу.

Подробно опишу все прелести.

Грязь, грязь и еще раз грязь!!!! Везде! В номерах под кроватями грязь, туалеты на территории отеля напоминают общественные туалеты в советских парках отдыха. К обеду зайти туда было просто невозможно, приходилось подниматься в номер. Персонала нет! Нигде! Уборка происходит только глубоким вечером, когда все уходят на ужин. К этому времени в бассейнах и в море плавают пластиковые стаканы, коробки из под воды, дорогах везде вода, огромное количество людей падает и разбивает себе различные части тела, потом их можно идентифицировать по наклеенным пластырям. На территории работает один бар у бассейна, где подают мерзкое вино, синтетические коктейли и местный крепкий алкоголь, никоим образом не похожий ни на виски, ни на текилу. Лучше пить их ракию. Серьезно. На всех остальных точках, где должны работать барные точки (аквапарк, пляж и т.д.) вопрос решен дешево и сердито - стоят автоматы с "зукой-колой" и напитками с кофейным запахом. Постоянных работающих точек питания нет. В одном месте готовят гезлиме, но они открываются почти одновременно с началом обеда. И санитарные условия этих недоброжелательных турецких стряпух оставляют желать лучшего. Еще одна точка открывается в 16.00 - это выпечка вафель и снэков а ля крошка-картошка. Второе блюдо абсолютно несъедобно, благодаря месиву в майонезе, которое они туда наталкивают.

Еда в ресторане, кстати, относительно неплохая, можно найти еду на любые предпочтения. Однако, официанты не справляются с количеством народа, а столы убирают посредством сгребания посуды и вытиранием грязной скатертью остатков еды. Стоит ли говорить, что жир и прочие пятна остаются следующим трапезникам. К концу ужина лучше не приходить - будете чувствовать себя как в помойке- везде неубранные столы, еда и напитки на полу.

Уборка в номере- оставляла доллар каждый день. Благодаря этому номер всегда убирали к обеду. Но, под кроватью не мыли и средства для купания - шампуни- гели не приносили.

Менеджмент отеля, однако, весьма коммерциализирован - в отеле работает магазин сувениров и товаров первой необходимости, а в цокольном этаже есть комната игровых автоматов.

Отдельного внимание заслуживает спа центр и хамам. Работает одна помывочная и одна сауна, где температура около 60 градусов. В хамам нужно приносить сове полотенце, т.к. традиционные клетчатые тряпочки выдаются только посетителям, которые покупают спа-процедуру. В хамаме грязь и воняет сыростью. Несколько дней подряд по вечерам в отеле не было горячей воды, мы мылись в холодной, детям кипятили чайники в номерах, чтобы хоть как-то их уберечь от простуды. В один из дней решили помыться в хамаме, там горячей воды тоже не было.

Анимация - скука и старье. Такое впечатление, что программа не меняется годами. Шоу на роликах я видела в другом отеле лет 5 назад.

Контингент отдыхающих - .... это вообще отдельная песня. Люди курят в амфитеатре во время анимации, воруют полотенца, чтобы занять чужой лежак, а главное, их дети писают прямо там, где они находятся - на берегу моря или в песке на детской площадке.

Так что как-то вот такой получился отдых.

Второй раз даже бесплатно бы не поехала в этот отель.

Added: 16.08.2017 16:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 320 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Moscow Tourist
16:23 18.08.17
А про вирус Коксаки что нибудь слышно. Напишите. Отель попал в список где зафиксировали вирус. Спасибо.
Мы пили виски для профилактики, а дети колу, возможно, благодаря этому, никто не заболел.
Ну и отзыв.. Последний комментарий про коксаки меня просто развеселил...Вы там вообще были? У меня в это же время отдыхало там сразу несколько семей с детьми, Турция была далеко не первой страной их посещения, вернулись очень довольные.
Отличный отель. Нам поравилось. TopHotels
Нет, конечно, не была. Так, придумала, от нечего делать.
Вашим туристам, наверное, не с чем сравнивать, если им там понравилось. Потому как странно, что они вас не побили по возвращению.
Полностью и категорически поддерживаю отзыв. Понятное дело, что это не люксовый отель. Однако, это не означает, что там должна быть грязь. При такой антисанитарии считаю этот отель небезопасным для здоровья.
Не читайте отзывы москвичей
А что, в провинции любят антисанитарию?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (856) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.08.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 4 671
  • Photos: 0
0 Благодарностей