АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
742 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Второй раз не поедем

Translate

Отдыхали с мужем и 8ми летним ребенком с 28.07.2017г. по 11.08.2017г., номер suite, сектор C, 6й этаж.

Заселения ждали до 15 часов, приехали в отель около 13.

Номер огромный, две комнаты - гостиная и спальня, в каждой по телевизору и кондиционеру, в гостиной кухня - мини-плита, рабочая поверхность и раковина, огромный балкон, места предостаточно, номер очень понравился. В ванной комнате душевая кабина, унитаз, раковина, есть фен. Как писали в предыдущих отзывах мыться не очень удобно, совсем нет полок, чтобы поставить мыльные принадлежности, и сама кабина маловата.

Кровать в номере была сломана (выпадали рейки под матрасом), на просьбу отремонтировать отреагировали, однако через день она опять сломалась.

Питание - однообразное (особенно завтраки).

Часто вечером заканчивалась вода в душе, от слову совсем, в туалете стоит неприятный запах.

Уборка номеров - это отдельная тема. Её НЕТ! Максимум заберут мусор и два раза взмахнут веником. Полы не моют, сантехнику тоже. Один раз при смене белья постелили в одной из комнат простыню всю в мелких дырках, настолько застиранную, как ветошь. При обращении на ресепшн сотрудница не поверила, пошла со мной, чтобы посмотреть, забрала простынь, и все, пришлось через 2 часа идти вновь, напоминать о себе, чтобы чистую простынь все-таки принесли. Сами покупали веник и совок, убирались, не хотели обрасти песком и пылью. При таком отношении сотрудников к уборке вскоре эти в целом неплохие номера превратятся в хлам.

Замена полотенец и белья через 4 дня, нам за 14 дней поменяли 2 раза.

Отдельная история лежаки у бассейна, везде есть таблички, что занимать лежак не присутствуя на нем запрещено, однако с 6.30 утра там начинают появляться полотенца, сумки, кепки, в общем хоть что-нибудь, главное занять, и не важно понадобится ли он человеку его занявшему.

В непосредственной близости от отеля супермаркет Младость, выбор огромный, цены невысокие.

До моря идти около 900 м (засекали) - 10-15 мин, для прогулки замечательно.

В остальном вполне приемлемо, однако отель должен, на мой взгляд, более внимательно относиться к своим гостям, особенно касаемо сервиса. За немаленькие деньги, потраченные на отдых ожидаешь другого отношения. Второй раз не вернемся!

  • просторный номер
  • уборка
  • сервис
  • не хватает лежаков у бассейна
Added: 16.08.2017 14:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 221 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Вам грех жаловаться, вам номер хорший дали, я с мужем и двумя детьми в обычном номере с видом на помойку ))). Проблем столько же и с кроватью, и с ванной и с едой ((((. Светлана
Так мы этот хороший номер в Москве оплатили, suite называется)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (26) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Пользователь
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.01.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 742