АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
4307 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2017
20.07.17 - 11.08.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Объездила весь мир, но такого еще не видела(((

Translate

Итак все по порядку. Сам отель с виду хорош. Территория небольшая,но ухоженная. собственный бассейн на 6 этаже отеля и пляж, на который надо идти минут 10 через парк, или на автокаре, который курсирует каждые полчаса. Началось все с заселения. При бронировании четко прописали, что номер должен быть с балконом, но китайцы этого не углядели, и дали номер дэлюкс с глухим малюсеньким окошком, которое выходит на крышу торгового центра Ананас, на которой расположено несметное количество кондиционеров и вытяжек от 50 ресторанчиков и кафе, расположенных в торговом центре. Все номера, как и сам отель внутри отделаны панелями, под которыми наросла серо-черная плесень. Отсюда запах сырости и плесени. Так как в нашем номере окно глухое, то от запаха плесени мы даже вдохнуть не могли. Естественно обратились на ресепшен. Китайцы по английски и по русски ничего не понимают, пришлось через гида от компании Русь тур, который находятся неподалеку в отеле переводить. Отказ со стороны китайцев был однозначный, не нравится - уезжайте. Спасло то, что мы в отеле гости на целых 22 дня - и нам на следующий день заменили номер на такой же глухой, только плесенью не воняло ( но под всеми панелями - она присутствовала и размножалась, это было видно по разрастающейся с каждым днем все больше и больше черноте). Проблема канализации во всей Азии присутствует, но здесь это вообще кошмар. Каждую ночь в номерах ( я общалась с другими русскими) в пять утра начиналась жуткая вонь. Мы затыкали все сточные дырки полотенцами. Бассейн работает строго с 8 утра и до 22-00, но и позже тоже не сильно гоняли. Постельное белье меняли 1 раз в 8 дней. К бассейну претензий нет (большой, теплый, с красивым видом на море) за исключением того, что полотенец не хватает. Китайцы любят харкать во все стороны, у них эта привычка с детства и бассейн - НЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ! поэтому претензия к китайцам. Они вообще беспардонные, могут лечь на ваш лежак, намочив ваше полотенце и даже не извиниться. Они все расисты, поэтому дискриминация по отношению к нам на лицо. Что касается завтраков, то в целом кухня нацелена только на китайскую аудиторию. После ремонта кухни, убрали полностью из рациона овощи, нарезку сырную, колбасную, мясную и еще много еды, которую ели бледнолицые, оставив только китайскую кухню. Сдавала в стирку две футболки и майку, заплатила 75 юаней, дороговато, и стирка длилась 7 дней!!! поэтому купила порошок за 3 юаня и стирала сама. Экскурсии на которые мы потратили почти 50 тыс.руб не стоили того вовсе. Ни одного настоящего храма, монастыря на острове нет - все бутафория для туристов. Но если все же решитесь съездить, то в центр буддизма самостоятельно не советую ехать, потому что в кассе можете простоять пол дня, из-за групповых экскурсий, которые в приоритете, а их несметное количество. На гору Оленя ездили самостоятельно, от отеля такси стоит 12 юаней - виды хорошие, нам понравилось. Понравился остров обезьян. Покупая там орешки можно их кормить (больше ничего не разрешают им давать), но у нас в рюкзаке было 4 нектарина, и обезьянки это почуяли)))) они бросили всех туристов с орешками и прилепились к нам целой сворой. Хочу отметить, что сами в рюкзак они не полезли, а просто просили протянув лапки))). Шоу романтический парк тоже очень красивое, но если кто смотрел Орел и Решку, то ничего нового не увидит. В целом отелю поставила больше минусов, чем плюсов.

  • месторасположение
  • бассейн
  • плесень
  • грязь
Added: 16.08.2017 10:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 382 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Светлана,Здравствуйте,Это ,конечно,ужасно,что вы описали(((неужели при изначально забронированном вами номере с балконом так и не поменяли???т.е. все дни вы прожили в номере категорией ниже и намного дешевле???!в таком случае,как мне кажется, вы должны потребовать разницу в стоимости у своего турагента!печально
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (94) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Yuzhno Sakhalinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 307