АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3508 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отпуск не испортили, хотя и попытались

Translate

Всегда считала, что в Европе в отеле для меня главное месторасположение, остальное неважно. Оказывается, есть вещи, которые могут задеть. Приехали в отель с утра, нас не заселили (это нормально, мы в курсе времени заселения), но разрешили оставить вещи. Оставили и ушли гулять. Вечером, угулянные по самое не могу, приехали заселяться. Протянули паспорта, несколько минут ждали пока их отсканируют с разных сторон. Потом получили анкету, в которой нам было предложено заполнить 1) номер паспорта 2)дату въезда 3) дату выезда 4) номера и даты виз 5) полный домашний адрес и телефон... я 4-й раз в Чехии, в курсе их любви к анкетам при заселении, но от вопроса "зачем вам номера наших виз и почему они сами не в курсе дат нашего предоплаченного проживания и зачем переписывать номер только что отсканированного паспорта?" не удержалась. Объяснить не смогли, заполнять не стала. Бог с ними, получили ключ от 108 номера, поблагодарили, пошли искать. Навигации на 108-й номер нет, вернулись переспросить, нам указали на лифт. Лифта ждали почти 10 минут, практически уверились, что он не работает...оказалось работает, просто на нем катается горничная с тележкой. Спросили у нее (вежливо, честно!) а нет ли тут служебного лифта - нам на него указали в другом углу холла. Нашли, поднялись... оказалось подняться было нужно на этаж и затем еще спуститься на 1 лестничный пролет.... посмеялись, вошли в номер))))

Все предыдущее можно списать на нашу усталость и на жару, а вот номер объективно не очень 1) темно, нет верхнего света 2) сыро и влажно (это в 35-градусную жару!) 3) плохо пахнет из окна, а кондиционера нет.

Бутылочку воды нашли только в минибаре, а вот пить воду пришлось из горла - стаканчиков нет (ни в ванной, ни в спальне). Покрывала грязноватое и неприятное, убрали в дальний угол и больше не прикасались, при уборке нам его тоже не стелили. Зато полотенца и постельное белье - чистые, все ок. Наша двухспальная кровать оказалась, разумеется, составной с большим "рвом" посередине. И только на 3-й день проживания выяснилось, что можно было не затыкать ее одеялом - горничная принесла специальную "заглушку" между матрасами. Почему ее нельзя было положить сразу - неясно.

Завтраки - на мой взгляд, для Европы очень даже неплохие. В плюсах вкуснейший кофе, нормальный, не порошковый сок. Всегда два горячих, пару салатиков, кексики, ну и полный мюслевый стол. Не хватало тостера, в последний день заметили что персонал раз в 20 минут выносит горячий бутерброд - но было уже поздно, мы на него только посмотрели :)

Теперь главный ПЛЮС отеля - садик на крыше! Вход на 2-м этаже, есть столики и пепельницы. В этом садике по утрам можно завтракать (ура!), что очень кстати - столиков в основной столовой постоянно не хватало. Ну и вечером чрезвычайно приятно сидеть под звездами с бутылочками вкусного чешского пива.

Из практических моментов: круглосуточный вьетнамский минимаркет внизу это чудесно, но в 50 метрах в сторону Вацлавской есть продуктовый магазин, работающий до 23 часов. Вода там дешевле в 2 раза, пиво в полтора. Из метро I.P.Pavlova можно выйти по ступенькам где трамвайная остановка и идти 500 метров до отеля, можно подняться с платформы на лифте прямо на улицу и идти 300 метров (очень актуально с тяжелыми чемоданами!). Возле метро останавливается 22 трамвай, на котором можно доехать до всех туристических мест, когда надоест каждый день ходить через Вацлавскую площадь. Возле отеля почти не ели, оказывается, зря - возле того самого продуктового магазина (который в 50 метрах и дешевле) , есть кафе Легенда. Снаружи непритязательно, но мы решили проверить указатель "Garden" - и не прогадали! Очаровательный внутренний дворик, ценник заметно ниже туристического центра, отличная кухня и просто очень уютно.

Резюмирую: если приходить только ночевать - то все отлично! Если принюхиваться и присматриваться - то не особо. Недружелюбный персонал и темный сырой номер оставили желание в следующий раз выбрать другой отель.

  • месторасположение
  • цена
  • садик на крыше
  • сыро
  • неприятный запах
  • темно
  • недружелюбный персонал
Added: 16.08.2017 09:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 955 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

День добрый. Подскажите пож_та, номера все такие иди может у вас был потому что на низу? А далеко от центра располагался?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (77) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
teola
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2011
  • Countries, cities: 11 / 13
  • Hotels: 4
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 12 232