АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
318 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Phenicia Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

О мелких недостатках

Translate

Сразу скажу, хороший отель! Но хотелось бы, с целью улучшения качества, отметить некоторые недочеты.

Для маленьких детей не организована детская площадка, хотя в сервисах отеля указана. Но фактически ее просто нет: есть песчаный закуток(смотрите фото) с крошечным батутом и унылой горкой, где к тому же вечером сползаются огромные насекомые. Почему бы этот угол не засеять так же травой, как на всей территории, я не поняла. Ни горок, ни качелек так же нет на пляже и в детском лягушатнике. В принципе, для малышей только море и бассейн. Из мини-клуба выносят одну скромную качельку на пару часов, затем убирают.

Анимация для детей вялая и однообразная, крутят одни и те же 5 треков днем в бассейне и вечером на мини-диско. Аниматоры в прострации выполняют заученные движения без какого либо огонька. Естественно, на третий день уже неинтересно.

Очень злило многих туристов, что постоянно размагничивается ключ от номера и нужно каждый день ходить на ресепшн его заряжать.

Да, пляжные полотенца за 20 днр под залог. Минус это или нет, смотрите сами:-)

На кондиционерах руководство отеля экономит и переодически их отключает в ресторане и главном холле. Мучаются официанты, мучаются туристы.

Постельное бельё в номере чистое, но замызганное и даже иногда рваное.

Интернет очень слабый. Но в аэропорту по прилету раздают местные симки бесплатно! Можно брать не бояться. Или купить в городе за каких-то там 10-20 днр.

В общем отель свою четвёрку отрабатывает.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание+детское меню
  • крытый бассейн( в жару очень даже!!!)
  • большая зеленая территория
  • чистый пляж и его ежедневная уборка
  • экономия на кондиционерах
  • отсутствие детской площадки
  • интернет
  • плохая кодировка ключей от номера
Added: 16.08.2017 06:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 467 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

отдыхали в августе с интернетом проблем не было , везде хватало для просмотра роликов из интернета и общения , хотя отель был заполнен
Это видимо зависит от расположения комнат. У нас в номере хорошо брал интернет если стоять рядом с дверью, в кровати уже не ловил. И на пляже тоже если рядом с вышкой то нормально тянул если подальше то с 11.00 начинал тупить.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (449) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна Рыжая
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 402