АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Турции

Отзыв об отеле Sentido Orka Lotus Beach (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 15.08.17
- Recommend this hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Отель волшебный, но не размещение!!!

Translate

Приехали я, муж и дочка(15 лет), отзывы читали знали, что с заселением все не супер и вид из номера так себе. Мы не придирчивые и не боялись вида на соседний корпус или дорогу, брали номер family land view. Вначале нам обещали, что в 12 уже будут номера, но в итоге только в 14:00 все началось(так везде, так что нас все устраивало), на рецепции никто по-русски не говорит, на английском очень фигого.

В итоге нам все переводил человек, который машины в аренду тут продаёт и рассказывает, что у них якобы нет свободных family и они нас поселять в 2 стандарт, ну мы как бы семьёй приехали это что такое, мы конечно же сказали, что дайте, то за, что мы платили, они пожимали плечами. Ну мы решили посмотреть, что за номера нам дали, а у них ещё оказывается один не готов, хотя уже заселение, ну мы пошли первый смотреть, а это просто жесть, без балкона, окон, проходной двор, духота и одна кровать на троих! Приходим, говорим нам такое не устраивает, они мы не понимаем на Русском в оправдание и делают вид, что нас нет, дочь тоже уже на нервах была, подошла на английском начала говорить, что номер ужасный, они ей в ответ орать начали типо что нам делать, если нет номеров,а главное не только это у нас, там с 14:00 толпа из 3 рядов выстроилась за номерами, кого-то поселили в подвал, кого-то в номер для инвалидов, одна женщина из Турции просто начала орать, что всем страшно стало. В итоге мы переночевали втроём на одной кровати в кошмарном номере.

На следующий день наш турагент все таки решила проблему, нас переселили в family с видом на корпус, но нам и так хорошо. Люди, если едите в час пик, то готовьтесь, к такому ужасу. Все нам говорят, что ждут 1-2 дня нормального номера. Нас за компенсацию неограниченное посечение а ля карт дали.

Теперь про сам отель, пляж здесь просто космический, море прозрачное, виды просто обалдеть, куда не посмотри-коасота. Кормят тоже хорошо, все есть, все вкусно. Есть, куда вечером сходить, много баров, если бы не было проблем с номерами, мы бы были в восторге от отел!

  • пляж
  • еда
  • природа
  • интерьер номеров
  • территория
  • размещение
  • много подниматься/спускаться по лестницам
Added: 15.08.2017 15:35 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 2 016 characters in the review
All reviews of the hotel (197) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Natalia
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 1 387
  • Photos: 5
0 Благодарностей