АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
965 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 15.08.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарование года.

Translate

Пишу отзыв впервые,хотя могу себя назвать туристкой со стажем.Размещали нас медленно и печально,это после того, как рейс России был задержан на 7 часов.Сил особенно разбираться не было ,да и собственно не хотелось начинать отпуск с разборок.В итоге заселили последними в номер с видом на дорогу(было заявлено с видом на море).Душный,перегруженный бархатом и плюшем интерьер.Нужно сказать фотограф,который делал фотосессию у них великолепный!Бог фотошопа.Мини-бар под завязку,вода с ценником 2.80 евро за бутылку,уже тогда стал первым раздражителем.У нас был полупансион, напитки не входили естественно в ужин.Официанты кружили,как коршуны вокруг.Они были настолько навязчивы,что в какой-то момент в ресторан ходить просто расхотелось.Еда обычная,с голоду не умрешь.Но даже гид с которым мы познакомились признался, что гораздо лучше кормят в других отелях.Политика отеля экономить на всем.Они на этом не заморачиваются.Но написать я хотела не об этом.При заезде мы,как и все оставили депозит в размере 100 евро.На территории отеля можно расчитываться виртуально за напитки в баре,ресторане.С мужем договорились,что цены кусаются и брать из мини-бара мы буждем все в исключительных случаях.Конечно полностью отказаться от мини-бара не получалось,то воду не купили,то ребенок открыл увидел сок и т.д.Класть в их холодильник ничего нельзя.Демонстративно выкладывали все.А с полупансионом и маленьким ребенком холодильник необходим!Что интересно,для того чтобы уборщица все убрала,нужно было ей специальную кнопочку нажать.А товарищи с минибаром могли зайти ,когда им вздумается.Через дня 4 нашего прибывания,мы пришли на ресепшен выяснить сколько у нас осталось денег на депозите,расход был 51 евро.Ну думаем отлично,все по честному.Все сходилось.Муж попросил больше мини-бар не пополнять.Куда там!Как специально они на следующий день его забили под завязку))Настал день выезда.Автобус у нас был на 12.25 еще и в Пафос.Мы освободили в 11.45 номер,приходим на ресепшен.Нам администратор делает распечатку 367 евро!!! Сказать,что мы обалдели-ничего не сказать.Начинаем ее споршивать,за что мол?Делает распечатку.Минибар 65 евро,минибар 45 евро в день!Это мы должны были просто его полностью опустошить что-бы этого его не было.Мы говорим мы не брали ничего.Ладно по чекам из рестора все прозрачно и понятно.Как быть с мини-баром?Как ты этим дамам докажешь,что не брал ничего.И за вином бегал в соседний магаз за 8 евро,что бы не переплачивать.А дама,прекрасно понимая ,что до автобуса осталось 10 минут стала ,как заведенная от нас убегать.Я побежала за представителем Библио-Глобус Натальей.Но Наталья не для того там сидит,чтобы отстаивать права туристов.Ей нужно побольше туров втюхать,она попыталась что-то выяснить у бегающей администраторши,естественно нам ничего не осталось,как заплатить и уехать.Уехать с чуством глубокой досады и обиды на этот отель и ворующий в наглую персонал.Я всю дорогу до Москвы,вместо того чтобы пресматривать фоточки, кляла себя за свой выбор и потерю бдительности.Скорее всего существует некий план на продажи.И персонал является заложн ком правил руководства.Очень не рекомендую Вам этот отель.И если Вы все таки уже туда собрались,не поленитесь брать распечатку по расходам ежедневно!Будет ,куда ткнуть носом администратора.Если представитель отеля соизволит объясниться ,номер наш 455.Заезд 2 августа.

Added: 15.08.2017 14:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 335 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, посещали ли вы таверну при отеле Vala Tavern? Если да, то какие у вас впечатления и какой там выбор блюд, долгое ли ожидание блюда(для нас очень важно, т.к. собираемся ехать с маленьким ребенком)? Спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (456) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгения Савченко
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 965
  • Photos: 0
0 Благодарности