АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
839 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Grand Park Kemer by Corendon (отель был переименован 01.07.21)
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 27.07.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не стоит своих денег,отель тянет максимум на 3 звезды

Translate

Отдыхали с мужем и ребенком 6 лет в июле с 16 по 27.в отель приехали рано,и что понравилось не а допоату сразу заселили.но войдя в номер мы мягко сказать были в шоке.номер был плохо убран.грязные в пятнях занавески,плохо было пропылесосено.номер был крошечный с видом на горы(вид на горы нас не смутил,потому что все время проводили у моря).ребенку поставили раскладушку,чтобы кондиционер не дул на ребенка мы не много передвинули кровати и там был тихий ужас от увиденного-мусор и фантики.на следующий день ходтли на ресепшн к администратору Кристине,она обещала все устранить.но в итоге я проходтла за ней 2 дня и наконец то нам пропылесосили и почистили зеркало в ванной,потому что оно было грязное от предвдущих туристоза 11 дней горничные каждый день меняли полотенца и пропылесосили 3 раза.горничные лете ивые не хотят работать,чаевые оставленные им ситуацию особо не меняли.к ресторану,шеф-повару претензий нет.это единственные люди которые хорошо выполняли свою работу.быстро убирали грязную пгсуду со стрлоу и доатавали чистые приборы.шеф-повар всегда в зале и все контролирует.все то время пока были в отеле,большинство детей переболели(из-за кондиционеров).в лифте и на пляже слышали не раз что ребенок болел лежит с температурой и соплями.ближе к концу отдыха, ехала в лифте с одной мамочкой у который была дочка на рках 1,6 года.так вот этот ребенок был весь в сыпи.я спросила что это у вас,на вто мне мамочка ответила что им медбрат к которому они обратились сказал что это небольшая инфекция.девочка те пература под 39.позже я еще увидела 2 детей с такой же сыпью красной.я не много напряглась,но меня радовала новость что нам уезжать через 2 дня.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • близость к морю
  • грязные номера
Added: 15.08.2017 14:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 662 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (943) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 839
  • Photos: 0
0 Благодарностей