АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1251 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Recommend this hotel
3.3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не айс

Translate

Отдыхали в июле этого года (с 20 по 27) семьей 3 взрослых и 2 ребенка 8 и 6 лет. Заселение... Приземлились мы в 5 утра и около 7 были в отеле. Заселение строго в 14:00... Нам рекомендовали оставить чемоданы на ресепшене и пойти куда-нибудь, позавтракать, например. Вобщем, провести время подальше от ресепшена.

За это время успели и позавтракать и на море сходить. Приходим в 14:00. Нам говорят, что номер убирают после выезда гостей, ждите. Приходим еще через час - опять ждите. В итого еще через час наконец дали ключ (один на всех, что очень неудобно). Самое неприятное - номер. Мы знали, что копрус будет старый (оператор просто не продала нам номер в новом корпусе, мол на 5 человек они не рассчитаны, вас все равно не заселят).

НО она не сказала, что это будет ЭКОНОМ!!!. Тихий ужас.... Мало того, что на пятом этаже (а лифт из 8 дней пребывания в этом "раю" работал 4 и несмотря на звонки и просьбы починить так все оставалось), так сам номер сравним разве что с бараком для беженцев! Из плюсов у него только размер. Да, действительно большой. Большой грязный страрый-престарый, неуютный номер с протекающим холодильноком, грязной ванной комнатой, в которой только смесь мыла висит на стене.... И все! Мы вернулись на ресепшен, чтобы просить дать нам другой номер, на что она отвечает, что мы не одни такие, кто не знал, что им эконом подсунут, что если хотите другой номер - 20 $ в день доплачивайте, а если нет - так давайте я вас в очередь из желающих поменять номер запишу! Веселятся они там, видимо, так....

Вечером возвращаемся в номер помыться перед ужином - так опять сюрприз! У них всего три комплекта полотенец (из 2 штук на каждого и одно ножное на всех, хотя это же 4-х звездочный отель, должно быть на каждого по 4 полотенца) на пять человек. Звоним на ресепшен, что нам нужы полотенца. Русскоговорящих там уже нет, но сказали, что поняли и принесут. В итоге не принесли ничего. Помылись как есть, идем ужинать и гулять. Возвращаемся в номер уже спать где-то в 23:00 - опять сюрприз! Всего три одеяла! Опять звонок на респешен, что нам нужны еще одеяла, да и полотенца так и не принесли. Опять ответ, что мы вас записали и принесем. Ждем.. Через час снова звоним на ресепшен. Тот же ответ... В итоге мы с мужем к ним сходили. Ответ тот же... Еще где-то через полчаса приходит турок и приносит 4 полотенца... Они так сложены, что похожи на одеяла, поэтому ничего у него не спросили, думали что одеяла принес. Опять звонок на ресепшен, с просьбой все-таки принести одеяла. Через какое-то время приносят два пледа! Это в такую-то жару пледом укрываться! В итоге дочь спала под полотенцем.

На следующее утро подходим на ресепшен и объясняем, что нам нужны тонкие одеяла, как первые три. И что вы думаете? Они нас записали и сказали, что все принесут. Естественно, ничего не принесли ни в этот, и на следующий день.

Снова подходим на респешен с этим вопросм (ну как-то стремно жить в 4-х звездочном отеле и укрываться полотенцем!) - и они опять нас записали!! Уже не смешно даже...

Насчет уборки... Полотенца в номере меняли раз в три дня, постельное вообще не меняли, сама уборка - я бы уборкой то это даже не назвала.! Говорят, в новом корпусе дела гораздо лучше с этим!

В остальном отношении отель очень даже неплохой. Если вы берете новый корпус - нормально у вас пройдет отдых, можете не переживать. Хорошие бассейны (два взрослых, один с горкой и два детских), аниматоры вообще на уровне, молодцы! Питание тоже очень разнообразное, напитков много почти целый день. В хамам ходили, рекомендую, массаж хорошо сделали.

Море было неспокойное, сильные волны, взрослых сшибало с ног, дочу в первый день как накрыло волной, так испугалась, больше не хотела идти на море. Да и сам вход неудобный: крупные камни, заходить больно без специальной обуви, на каменных плитах, что уже в воде вообще поскользнуться легко при таких-то волнах!

Вобщем, если и поедем еще раз в Турцию, то уже в другой отель, да и плаж будем по ГуглМэпу проверять на каменистость..)

Added: 15.08.2017 07:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 987 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Добрый день!!! Отдыхали в этом отеле в августе. Стесняюсь спросить зачем вам нужны были одеяла? Спрашивали бы покрывало вам бы их и принесли. А по поводу полотенец, вопрос легко решается с горничной или вообще тележки стоят с полотенцами когда они убираются (утром и в обед) я ходил и менял сколько нужно и когда нужно, мне было не сложно.
как там в отеле с вирусом коксаки, спокойно или эпидемия?
Никакого вируса там нет!
Откуда такая уверенность? Вирус есть в отеле в частности и в Турции в целом! Мы отдыхали с 11 по 21 августа в этом отеле. И уже 13 августа обратились ко врачу с ребёнком! Диагноз коксаки! Выписали свои лекарства, хотя у нас с собой была огромная сумка препаратов( ехали подготовленные ) Но мы обнаружили вирус на раннем сроке , и лечение сразу нам облегчено все течение заболевания . Температура была на 5-6 сутки! После появилась сыпь.( 5-6 прыщиков) И все закончилось. В первую ночь температура 39,5( но легко сбивалась), вторая ночь 37,7(уже не сбивала) . Больше температуры не было. По поводу точности диагноза: к больнице в Конаклах у нас брали кровь на анализ. В крови был вирус.
Забыла добавить. В отеле много детей болеет! Много!!! Но это не повод не ехать отдыхать. Нужно оценивать все риски, и подготовиться к возможным болячкам! Если есть возможность , выбирать не Турцию сейчас
Читайте выше. Мы сегодня прилетели из отеля
Добрый день! Очень жаль, желаю полного выздоровления! Мы отдыхали со 2 по 15 августа. Вернулись здоровые!
Добрый день! А как вы обнаружили, что заболели, если т-ра появилась только на 5-6 день? очень переживаю - еду в сентябре с малышом 3-х лет...
10:52 24.08.17
ZDRAVSYVUYTE UVAJAEMAYA ANNA;

SPOSIBO BOLŞOE ZAOTZIVI,İ HOCHU VAM OTVECHAT;
1-V IYULE U NAS +40-+45 GRADUSOV I VI HOTELI ODEYALO NE PONYATNO ZACEM?ESLİ GAVARILİ KONDITSIONER NE RABOTAYET TO PONIMAYU NO ZACEM ODEYALO?
2-U NAS V OTELE 2 VIDA NOMER ECONOMY I DELUXE NOMER,VI POKUPALI ECONOMY KLASS I MI VAS ZASILYALI TUDA,PROVERYAYETE VOUCHER POJALUSTA,ZA ECONOMY KLASS PLATITE A POTOM ZDEST HOTITE DELUXE TAK NE VAZMOJNO,(http://www.clubsunheaven.com/index.php?pid=30&lng=3)NA RUSKOM YAZIKE MOJETE CHITAT..
3-PRO VIRUS ESLİ DETİ BOLEYUT İ VISOKAYA TEMPARATURA ETO ZNACHIT VIRUS KOKSAKI?U NAS V ETOM V IYULE I AVGUSTE POCTI 350-400 DETEY İ ESLİ BOLEYUT 3-5 DETİ ETO NE ZNACHIT VIRUS EO ALLERGIYA,POTOMU CTO U NAS I U VAS KLIMAT RAZNIYE,BLYUDA RANIYE ..
4-U NAS NA RESEPŞENE VSE PONIMAYUT PO-RUSSKI NO NADO SPOYKOYNO OBYASNIT..

S UVAJENIYEM
SAVAŞ ÖZKAN
отдыхали по 10 августа, ни один ребенок там не болел, по крайней мере никто про это даже не слышал, когда в России уже вовсю трубили про это.
Вообще сами отдыхали в новом корпусе, поэтому не могу оценить качество в старых корпусах, в целом остались ОЧЕНЬ довольны отпуском.
Вот Саваш врёт и не краснеет ! Температуры при аллергиях ( будь то на еду, на солнце, да хоть на деревья и людей) НЕ БЫВАЕТ! Почему из приехавших ему не встретился до сих пор врач, который заткнул бы его уверенный запал вранья, дискутируя по-научному!!
И что с одеялом прицепились? Моей семье тоже всем требуется на ЮГЕ одеяло...приятного всем отдыха!! Не цепляйтесь к деталям, а требуйте честности и исполнения со стороны принимающей стороны!!
13:07 28.08.17
YA NİKOGDA NE OBMANIVAYU U NAS CTO EST MINUS CTO EST PLYUS YA VSEGDA GAVARYU CESTNIY.
.PROSTO SKOLKO VI PLATILI STOLKO POLUCILI, U NAS V OTELE S ODEYALAMI PROBLEMI DAJE VESNOY I OSENYU NE BILA A LETOM BUDET CTO LI ?PROTO SMEŞNO İ VSE....


S UVAJENIYEM
SAVAŞ ÖZKAN
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 200) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 276