АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
939 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Tivoli Resort & SPA (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 15.08.17
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хуже чем УЖАС!!!

Translate

Приехали в отель в 23.30ч с двумя детьми ( день потеряли), детей даже не покормили, хотя ресторан должен был еще работать. Зашли в номер и ужаснулись, все такое грязное, какие то тряпки красные на треть кровати лежат страшно грязные, телевизор 90хгодов, муравьи стаями по номеру, номер с видом на забор с мусором нам достался на просьбу заменить предложили доплата 30$ с видом на трубу водной горки?. В этом 5* отеле не предоставляют принадлежности для ванной- НЕТ МЫЛА, НЕТ Зубных щеток не говоря уже о чем то другом?! К русским отношение ужасное!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • нет
  • грязь везде
  • далеко от моря
  • в спа салоне грязь и вонь
  • еда ужасная
  • в водной горке для детей гвозди торчат
  • в спа салоне грубят
  • полотенца пляжные грязные выдают
Added: 15.08.2017 07:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 551 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (991) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 016