АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1004 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2017
24.07.17 - 31.07.17
- Recommend this hotel
4.2
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошее сочетание цены и качества

Translate

Отдыхали с детьми 3-х и 11-ти лет. В общем и целом отель понравился, отданных за него денег он точно стоит.

Итак по порядку. Приехали в отель в 7 утра, заполнили карточки посетителей, отдали чемоданы, получили браслеты и пошли на завтрак. После завтрака переоделись и пошли на море. Заселили нас в 12 часов. Вполне оперативно, учитывая, что отель реально полный.

Номер нам дали на этаже главного корпуса, где расположен ресепшен. И вот тут нас ждало разочарование. Номер (у нас был стандарт) маленький для 4-х местного размещения), в номере установлены 2 полутороспальные кровати, соединенные вместе, разложенное кресло, из-за которого в комнате невозможно было развернуться. Второму ребенку было предложено койко-место, очень напоминающее больничную койку. Поэтому младшую дочь вынуждены были на ночь брать к себе, старшая спала на кресле. Просили поменять номер, но нам отказали сославшись на то что все стандартные номера одинаковые. Предложили семейный номер, но с доплатой в 50 евро в сутки. Отказались, мы и так неплохо заплатили за путевку. Смирившись с такими условиями, решили не придавать этому большого значения. Конечно, если вам важно комфортное размещение в стандарт ехать с детьми категорически не советую. В номере чисто, полотенца меняли ежедневно, убирались ежедневно. Белье поменяли на 6-й день пребывания в отеле и то после напоминания об этом на ресепшене.

Территория у отеля большая, чистая. Пару раз встретили черепах, ползующих по территории, детям очень понравились.

Очень много отдыхающих иностранцев: турки, голландцы, французы, немцы. Русских где-то треть от всех отдыхающих была.

Анимация активная, команда дружелюбная и отзывчивая. Миниклуб большой, с хорошей территорией. Аниматоры из миниклуба приятные, русские девушки и турок. С детьми занимаются активно. Младшая дочь ходила на разные активити, за участие получала браслетики. Анимационные шоу вечером вполне достойные, особенно те, что поставлены самой анимационной командой, не привозные. После шоу ежевечерне была живая музыка и дискотеки.

Питание. Тут претензий нет. Питание на 5+ На обед всегда были несколько видов мяса гриль, несколько видов рыбы, тушеное мясо. Про гарниры картошку (в различных вариациях), рис, макароны и овощи даже не говорю - это в ассортименте. На ужин выбор мясных и рыбных блюд реально большой. Детям очень нравилось мороженное. Очередей не было (ну только за горячими бутербродами на завтрак и за гезлеме на обед), блюда подносили всегда во время. С 16.00 работало кафе, где можно было попить чай с местными сладостями.

Хамам. Работал с 9.30 и до 19.00, внутри три вида сауны: турецкая, финская и парогенератор, посередине большой бассейн. Ходили в хамам почти каждый день, вечером после моря и бассейна.

Сервис хороший. Официанты реагируют быстро, приносят и убирают без напоминаний. В барах на территории тоже самое.

Пляж и бассейны. Пляж понравился. Большой. Убирают его как-то выборочно, правда, но в общем и целом хороший. Вход в море нормальный. Бассейны чистые, непереполненные. Плавали почти во всех. Горки есть, 3 штуки, плюс одна детская, очень условные. Из дневных развлечений: волейбол, футбол, минигольф, дартс, боччо, аквааэробика, гимнастика.

В общем отдыхом остались довольны. Рекомендую ли я его друзьям? Да, но укажу обязательно на минусы.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание сервис анимация
  • некомфортное размещение в стандартных номерах
Added: 14.08.2017 22:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 297 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:48 16.08.17
Радик ,Здравствуйте!Спасибо за Ваш положительный и информативный отзыв, а также конечно за потраченное время! Ваше мнение очень важно для нас! Мы очень рады, что Ваш отдых у нас в целом прошел хорошо. Все Ваши замечания будут учтены и доведены до соответствующих структур нашего отеля.Всегда будем рады увидеть Вас вновь! С уважением,Зинаида Р.Guest RelationsLimak Arcadia Golf & Sport Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 560) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Радик
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 004
  • Photos: 0
0 Благодарности