за последние 30 дней
Ирина
Отдыхали семьей в этом отеле, были в Турции первый раз. Огорчил номер, кондиционера нет, только система вентиляции, через которую всегда доносился запах канализации. Номер старый, мебель грязная, даже противно было раскладывать в ящике вещи, сантехника старинная, постель за 6 дней не меняли, как поселились с дырками на простыне, так и выехали. Сразу попросили поменять номер, даже деньги давали, сказали что свободных номеров нет. Никаких лебедей не выкладывали, даже за "ван доллар". Мини-бар водой не пополняли, полотенца застиранные. Территория понравилась, бар у бассейна тоже, питание понравилось. Правда хотелось бы вентиляторов в главном ресторане, так как очень жарко. Есть конечно, небольшое помещение в ресторане с кондиционером, но он охлаждает всего пару столиков. Вот как-то так!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Ирина, это конечно Ваше дело, только я искренне не понимаю, почему Вы рекомендуете отель при всём вышеописанном? Ведь это явно не 5*.
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле! Вы отметили и позитивные стороны отдыха, и высказали некоторые замечания. Ваши замечания будут доведены к сведению руководства отеля. От имени коллектива Club Marco Polo приносим Вам извинения, если некоторые нюансы отдыха прошли не так, как Вам хотелось бы. Мы постараемся учесть все Ваши замечания и надеемся увидеть Вас и Вашу семью снова.
Всего Вам наилучшего!
С уважением,
Наталия Онищенко,
Cупервайзер Отдела по работе с Гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?