Если очень коротко, то грязь!!! Такого мы не видели нигде! Приложу фото...

Территория отеля большая, но неухоженная, возле бара была замечена крыса!!!

Номера грязные с обшарпанной мебелью, белье и полотенца в дырах и с пятнами! Все, что положено! приходится выбивать! Например, полотенца и туалетную бумагу! Естественно речь даже не стоит о такой роскоши, как шампунь, гель или тапки!

Сервис никакой, за все хотят денег, а даже если даёшь, то на результат это не влияет! Обещают и ничего не делают!

Бассейны на ночь все (включая детские) открыты, ни о какой уборке даже речи нет! Утром плавают пластиковые стаканчики...

пляж, как и территория грязный! Утром все в хабариках...

Далее "ресторан" ... посуда грязная, со сколами, Ее постоянно не хватает! За едой тоже очереди!!! Детские стульчики тоже чистые через раз... и чтобы их взять, нужно задержать дыхание, т.к. Там стоит жуткая вонь!

Мяса нет, только кура, индейка, рыба и соя! Про обеденное мороженое думаю понятно... ресторан "а-ля карт" не работает.. спиртное (вино, пиво, водка, джин, больше ничего нет) до 23.00, дальше платно. Так же очереди!

Детская комната не работает, луна-парк тоже! Анимации нет 2 раза в неделю. С детьми там вообщекатегорически делать нечего!!! Везде очень шумно. Детская площадка вечером не освещается, а темнеет там достаточно рано!

В отеле ходит вирус "коксаки", мы (нас было 11 человек, включая 5 детей) переболели все!!! Даже взрослые! Доктор не говорит по русски! Переводят подсобные рабочие! Максимум, что они делают- это выписывают парацетамол и советуют поехать в больницу!

Резюме: тем, кто пишут, что занудам здесь не место, или кто хочет, везде найдёт к чему придраться... пишу не для вас, а для тех, кто выбирает отель для ОТДЫХА! Между нашими югами и заграницей сделала выбор в пользу второго, тк не хотела думать о еде и элементарном комфорте! Бесспорно, мы насладились морем и солнцем! Но я считаю, что ни один отель, в не зависимости от звёздности и назначения не имеет права на грязь!

Я считаю, что еда и анимация - это дело вкуса, в своём отзыве я высказала по этим пунктам сугубо своё мнение! Но гигиена и прочее - это просто ужас! Мне есть с чем сравнить, я была и в 5ах, и в 3ах, в Азии, и в Турции я до этого тоже была... такого я не видела нигде!