провел с семьей 10 дней в этом месте. Сразу про размещение.. приехали в отель рано, так что нас вежливо отправили на завтрак, и сообщили, что скажут когда освободится номер.. Действительно спустя 2 часа нас заселили в свежий, только что отремонтированный номер... Правда с неработающим кондиционером, это мы поняли только ближе к вечеру, и нам потребовалось 3 звонка на ресепшн и 3 визита лично на ресепшн, для того, что бы они убедились что действительно не работает кондиционер, и нам заменили номер на соседний!... Стало сюрпризом, что оказывается минибар не входи в Алл инклюзив, вернее входит, но только один раз пополнение.. И так, мы в номере.. номер новый, дизайнерский.. свежий ремонт.. очень хорошая кровать для взрослых и хорошие диванчики для детей,.. но.. невероятно скользкий пол!!!!! ОЧЕНь скользкий.. аккуратно. ходить просто опасно, приходилось постоянно класть на пол полотенца для пляжа.. ну и в добавок ко всему- отсутсвует вентиляция в туалете... а так как туалет и душ отгорожены ширмой с промежутком под потолком... то, сами понимаете, с утра душ принимать не возможно, если кто то уже был в туалете.. Мы жили на 3 этаже и вид у нас был на море.. Фантастический вид, действительно,таких видов очень мало... НО.. НО жили мы в корпусе, который сразу рядом с основным зданием, как выходить с 0 этажа сразу на право.. и сразу за нашим корпусом начиналась рабочая зона, и ворота... можно простить отелю бардак на рабочей зоне, но то, что абсолютно все погрузочно разгрузочные работы проходили непосредственно около входа наш корпус- это перебор!!! Всегда.. ВСЕГДА вынуждены были протискиваться мимо ржавого пикапа и фур, привозящих продукты, потому как сотрудникам было лень парковать фуры в промзоне и оттуда возить все... они заезжают прямо к основному корпусу.. и отсюда, внимание.... ВСЕГДа Были масляные пятна в местах остановки грузовиков....и это в 5 звезд отеле... просто недопустимо!!!!!!!!... И еще в довесок, когда входишь в наш корпус, всегда проходишь мимо двери в "ПИЛОРАМУ"""".. я не знаю как вообще такое возможно.. но в корпусе работает пилорама, от которой воняет деревом ( пол-беды) и ЛАком!!!! это вообще ужас... И так каждый день. кроме воскресенья!!!!. У добавок- просто очень плохое обсуживание в ресторане.. Еда хорошая, разнообразная.. но сервис-.. 2!!!!, ЧАй и кофе ждать можно по 20 минут... Тарелки со столов убираются очень медленно.. и еще.. если придти не к открытию .. а после 1.5 часов работы ресторана- то не будет тарелок... надо их ждать .... Персонал не обучен.. ( вернее частично).. такое ощущение, что к 10% опытных сотрудников набрали еще 90% новичков.. Из Плюсов- много бассейнов, и в них действительно меняется вода... нигде раньше не видел, чтобы воду меняли.. тут меняют.. но.. бассейны плохо чистят либо не чистят вовсе... песок на дне много. но самое большое разочарование- это пляж и море.. Это просто ужас... технически понятно, зачем они создали искуственные берега.. но из за этого ощущение, что плаваешь в луже.. а не море.. пляж маленький... жутчайшее разочарование!!! Кто ищет моря.. это не тот отель.... Кто ищет бассейны и горки- тогда Вам сюда.. но . следует оговоить, что нет спасателей!!!.., ВООБЩе нету их.. ни в бассейнах.. ни на горках.. ни на море... вот... так что я бы вообще не рекомендовал Вам заходить в воду в этом недоотеле..

Самый большой шок был, когда мы записались в один из А-ля картов, но нашей записи не нашлось... что вы думаете... гестрелейшн русско-язычный.. отправил нас на ресепш выяснять.. !!!!! Вот это вообще не допустимо в 5 звездном отеле.. короче.. жирный минус!!! Выбирайте отели лучше!!!!.