Всем привет!

Пытались отдохнуть в этом отеле с 07.08...Ночной рейс из Москвы в 2:55 ближе к 7 утра оказались в аэропорту Антальи. От туда сели в автобус и погнали сонные уставшие в Кватро (110 км где-то). И вот 9:30 мы на месте, при входе вежливо забрали чемодан гид передал наш ваучер на ресепшн и тут началось... Постояли минут 10 на стойке, затем нам предложили присесть. Мы сели прошло ещё 25 минут, реакции 0. Прошу заметить в Турцию я приехал в 9ый раз (всегда 5*) и первый раз такое, что не одели браслеты и не предложили даже воды попить. В итоге после 40 минут ожидания подхожу к стойке меня тупо игнорируют. Дальше я говорю sorry whats wrong? Игнор. После начинаю на эмоциях говорить, почему нам до сих пор не одели браслеты?! Выходит старший в очках и говорит мне грубо мол не кричи здесь иди там покричи на ломанном русском. Я ему объясняю что это не уровень 5* звёзд и где браслеты?! На что он заявляет, что заселение в 14:00, я ему говорю дык мне не заселяться, а браслеты можно получить, можно воды-то попить не? Он молча уходит... Я уже в недоумении и понимаю, что я не хочу тут оставаться даже. Нахожу гида от тура и объясняю что-то это не здоровая тема, она говорит да этот тип на ресепшине всегда такой вредный))) От этого у меня волосы дыбом и я говорю тогда я не хочу оставаться здесь, потом окажется вредный бармен, тухлый повар и тд?! В итоги нам торжественный через 1.5 часа выносят браслеты, супруга одевает я нет, кидаю его в карман. Дальше я говорю отельному гиду пусть подбирает другую гостиницу, но выше уровнем мы пока погуляем и посмотрим. В итоге обошли "территорию" ее просто НЕТ! Большой бассейн на середине и море...и всё! И то в море с берега не зайти ТИНА И КАМНИ...вход только с пирса практически.Анимация мертвая...Сам отель красивый, ухоженный, чистый это большой +. Успели пока нам подбирали новый отель, пообедать. Блюда свежие, вкусные. Попросили колу и пиво, принесли минут через 10...В общем сервис там никакой (не тянет на 5 звёзд!!!). Я понимаю, что сыграл человеческий фактор и попался вредный тип на ресепшне и долгий официант в баре, но так как я побывал в труции с 2004 года я знаю что такое сервис - ТАМ ЕГО ПРОСТО НЕТ! Не советую. Далее гид нас переселил в UTOPIA WORLD в номер люкс. Заселили за 10 минут, браслеты одели сразу.Там мы переночевали и поняли, что ловить там нечего. из минусов (до моря нужно добираться на маршрутке, разве что за проезд не передаешь...) дальше пешком через мост, дальше лифт и ты на море...Отель был загружен на 100% в связи с этим очень грязный и персонал тупо не справлялся. Из + это ВИД и расположение (находится на вершине горы)!!! Хорошая территория, много бассейнов, хороший сервис! Но убило доступность к морю и качество номеров (хоть у нас был и люкс, но страшно представить какой-там стандарт). На следующий день нас уже везли в GRANADA Luxury! Там мы остались не раздумываю - это топ! Рекомендую всем, что бы не тратить время, нервы и деньги! Этот отель сплошной большой +, но есть и минусы, но они еле заметны на фоне всего остального. Надеюсь я вам помог в выбором!