Ирина , добрый день ! Подскажите пожалуйста чем лечили малыша ? Собираемся тоже отдыхать с маленьким, начитались всего , что даже страшно (((

Уважаемая Ирина,
Мы благодарим Вас от имени PGS Kiriş Resort за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне растроены, что Вы остались недовольны Вашим отдыхом в нашем отеле.
Ваш комментарий по поводу качестве сервиса в главном ресторане, состоянии номеров, уборке были передан в соответствующие департаменты и взяты на рассмотрение. Поскольку Вы отдыхали у нас раньше, то Вы не могли не заметить реновацию главного ресторана, которую мы сделали за зимный период. Это нам позволяет предоставлять более разнообразное и качественное питание нашим гостям. В главном ресторане задействован американский сервис, а салфетки доступны для использования гостей во всех залах, в сервантах, в буфетах.
Искренне сожалеем, что Ваш малыш заболел находясь на отдыхе. Очень надеемся, что он уже поправился. В нашем отеле в данное время никаких опасных вирусных инфекционных заболеваний не зафиксировано. Эпидемии нет. Каждый день в отеле отдыхает более 2000 человек. И конечно, из этого количества встречаются отдыхающие с различными симптомами, что тщательно контролируется нашим отельным врачом. А офис врача посещают гости с различными жалобами и симптомами.
Отелем проводятся все меры, такие как дезинфекция и чистка бассейнов, детских площадок и миниклуба, а так же зон питания детей и основная территория отеля по предотвращению появления вируса или его распространению на территории отеля.
Персонал проинструктирован и предупрежден.
Со стороны отдыхающих достаточно соблюдения элементарных правил гигиены.
Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

Добрый день! В первую очередь Тантум Верде, но советую взять его в Турции (там лекарства лучше и нет подделок и дешевле) потому что в горле появляются белые язвы. Если брызгать , то проходят очень быстро или могут не появиться вообще. Принимали также наш Зиртек. Сыпь мазали сначала финистилом, но потом купили турецкий стидерм, после него стало намного лучше. Ещё местный врач выписывал антибиотик для старшего. Но как называется не помню.