АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
505 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With friends in July 2017
04.07.17 - 17.07.17
- Recommend this hotel
2.8
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых понравился, но руководству отеля есть над чем поработать...

Translate

Минусы: 1) с 10-30 до 14-30 ждали когда заселят (ну это нормально), но когда пришли в номер, там после предыдущих туристов так все и валялось (грязное бельё, какие то оставленные вещи и продукты). Ждали 2 часа так и не убрались - пришлось обращаться на ресепшен - убрались, но ничего не помыли, воду и прочие мелочи пришлось самим брать. Уборка за все время была из рук вон плохо, простыни за 10 дней так и не заменили. Постоянно забывали положить какое нибудь полотенце. Вместо влажной уборки практикуют уборку пылесосом 2) смена пляжных полотенец происходит часов в 9-10 утра и до 16-17 (просят сдавать ежедневно), а мы идем купаться до завтрака - можно сделать обмен полотенец вечером до часов до 19. 3) Спрашивается чего мы идем так рано купаться, а если пришел на пляж в 8 утра, то все лежаки уже заняты - некоторые козлы кладут свое полотенце на лежак (типа занято), а сами могут подойти только после обеда! 4) ну это уже не к отелю, а к самим отдыхающим - жрут, пьют курят и мусорят на пляже. Какие то туристки с украины меня достали - с утра до вечера литрами пили пиво, курили и матерились рядом с нами, при этом их маленький (года 3) ребенок постоянно лез в море, а им пофиг - на замечания от соседей по пляжу они всех отматерили и при этом сидели орали какие нехорошие русские! 5) Ну и претензии к турфирме - зная заранее что рейс задерживается на 12 часов нас вывезли из отеля по расписанию - сидели (кто нащел - где) всю ночь в аэропорту. 6) ах, да, вход в море травмоопасный - под водой можно поранить ноги о камни. Плюсы: а ведь несмотря на негативный отзыв ( думаю руководству стоит принять какие то меры, я бы туда ещё раз приехал, но только если будет 100% гарантии того что меня поселят согласно заявке - были случаи, что из за нехватки мест увозили в другие отели или селили в номера без окон!). Номера, отель, территория - все хорошо, пляж и море тоже понравились, развлечений хватает (при этом в 24-00 наступает тишина), питание отличное, хватает всего и много (может только очереди в некоторых местах портят картину - лепешки, мороженное, оладушки...)

Added: 14.08.2017 06:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 077 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

да, я на счет входа в море согласно, ужасно огромные скользкие подводные камни.
Здравствуйте,Сергей! Спасибо Вам за Ваше мнение. Указанные Вами замечания мы передали на рассмотрение в Менеджмент отеля.
Спасибо за отмеченные плюсы. С уважением,администрация.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Anzhero-Sudzhensk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 505