Сразу хочу сказать, что впечатления об отеле и отдыхе остались очень положительные, несмотря на нюансы.

Начитались здесь отзывов, но, как и везде, мнения разные.

Мы приехали в сезон, когда отдыхают местные, поэтому в отеле было очень много арабов. У кого проблемы с расизмом и нетерпением к людям, смиритесь с этим фактом, что много отдыхает арабов, а значит все женщины в хиджапах, даже в бассейнах. Могу сказать, что эти люди абсолютно безобидные, не хамы, они не знают ни русского, ни английского и ощущение, что они вообще не видят остальных отдыхающих и находятся в "параллельной вселенной", поэтому никаких контактов с арабскими отдыхающими у нас не было.

ПЕРСОНАЛ. Обслуживают отель исключительно мужчины, примите этот факт. Более приветливых, добрых людей я не встречал. Видно, как в каждой обслуживающей сфере они неравнодушны и отзывчивы! Это прям очень важно. Более того, работая в ресторане, они как единый организм помогают друг другу и идут на любую помощь отдыхающим. Постоянно искренне и даже наивно улыбаются. Очень стараются во всем и это видно. Я точно не знаю, но есть предположение, что устроиться на такую работу достаточно сложно и каждый держится за своё место, за маленькую зарплату. Это только у нас всем спускают хамство с рук, объясняя, что "они получают копейки".

Нигде, никакого намёка оставить чаевые у нас не было.

ЕДА. Тут тоже начитались отзывов, о том, что голодные, нечего есть, невкусно. Глупости. Сегмент людей, который едет в этот отель, очень сомневаюсь, что есть дома омаров и мраморную телятину. Кормят вкусно, есть выбор и на завтрак, не только "яйца". Много овощей, вкуснейший сыр Фета, брынза, бобовые, салаты, йогурты, пудинги с джемами и сиропами. На обед мясо с овощами на гриле (пахнет и по вкусу как шашлык), супы, гарниры, паста, Говядина на пару. Вечером готовят пиццу, печень с овощами, рыба в кляре, куриные рулетики и безумно вкусные маринованные баклажаны со сладким перцем, любители оценят.

Анимация. Мы только приехали и аниматоров меняли почему-то, поэтому 2 дня вообще ничего не происходило. Потом были какие-то выступления приглашённых артистов: танец живота, фаер шоу, фокусник - все ни о чем, скучно и не интересно. Вообще отелю нужно менять политику досуга отдыхающих. Бассейны закрывают в 17.00, с пляжа всех разгоняют в 18.00, а потом ничего толкового не происходит. На территории есть клуб, мы один раз были, людей очень мало и контингент ужасный, это отбивает желание вообще туда идти и чувствовать себя как в селе.

Наши гиды из Анекс тура. Это самое плохое из отдыха. С аэропорта все начинается: визы от анекс тура продаются по 27$, поэтому нужно становиться в другую очередь и брать визу в аэропорте за законные 25$.

Доставили в отель хорошо. Далее строго настрого заставили всем быть на встрече с гидом на след утро в 8 утра. Никому не советую идти туда вообще. Гиды занимались манипуляцией и запугиваниями на тему покупки экскурсий у сторонних представителей. Но на ворах и шапка горит. Экскурсии, которые предлагает анекс тур в ДВА, а то и в ТРИ раза дороже!!! И не слушайте их басни про то, что нельзя связываться с другими промоутерами туров, что они обманут, обворуют и т.д. Обманывает туристов только анекс тур, имеющее абсолютное первенство и доступ к приезжим туристам. Смело общайтесь и торгуйтесь на пляже с ребятами по поводу экскурсий. Но это не все, анекс тур предлагает ещё бесплатно опцию шопинг - мол вас бесплатно везут в три магазина и вы можете сделать покупки. Мы ничего не купили и слава богу. В первом магазине кожа и меха, странных фасонов и пошивов, буд-то несколько годичной давности. Продавцы навязчиво и активно агитируют купить, померять. Потом привезли в лавку масел и косметики. Ужасная навязчивая женщина настаивает что-то купить, а при этом все выглядит буд-то залежавшийся товар, в пыли, выцветшими упаковками с баснословными ценами. Была в ужасе, когда мы ничего не купили. Далее привезли в магазин сувениров и хлопка. Ужаснейшие вещи, в традициях худших рынков или точках в переходах метро. Сувениры все очень дорогие, опять же в пыли и мерзко выглядящее. В общем и тут анекс тур везёт твоих туристов в мусорники, покупать дорогие товары. Никому не советую туда ехать!!! И мы случайно нашли потрясающий магазин прямо возле отеля (если лицом стоять к центральному входу, то слева). Чистый, европейский магазин, где очень приветливый, НЕНАВЯЗЧИВЫЙ продавец. Цены просто приятно удивят. Есть те же масла, только не с запахом освежителя воздуха, как в шопинге от анекс тура, а действительно интересные ароматы, в чистых бутлях и ГЛАВНОЕ в 3 раза дешевле!!! От этого магазинчика есть вай-фай с хорошей скоростью, пароль от которого они дают при покупке товара)) вот прям всем рекомендую этот магазин, который называется Smooth Plus.

В шоке от Белорусов! Очень наглые, хамовитые люди, устраивавшие пьяные вопли на баре и не только там.

БАРЫ. Как и во всех отзывах сказано – местный алкоголь у них не очень, но пить можно, ребята делают коктейли, мешая с сиропами и в целом получается, как «отвертка». Оказывается, есть самбука, не поджигали, но на вкус реально очень похоже. Ром с колой похож на оригинал. Отдельный респект хочется сказать Ахмеду, на центральном баре, парень очень приветливый и внимательный, всегда выслушивал долгие формулировки заказов от детей и терпеливо наливал безалкогольные напитки.

Также, хочется отметить администратора отеля Светлану. Ее тут тоже уже упоминали в комментариях, действительно очень отзывчивая девушка, повелительница всех обслуживающих арабов, может давать им быстро задачи, они ее трепетно слушают и понимают.

Еще у нас перенесли рейс обратно на 18 ЧАСОВ!!! Мы даже прилетели в другую дату домой, вынуждены были с самолета ехать сразу на работу. Никто вообще от такого беспредела не застрахован, поэтому будьте готовы к таким «качелям».