Почну з того, що нас було дві сім'і з маленькими дітками (5-ти, 2-ох років та 10міс.) На жаль, наш відпочинок розпочався із затримки авіарейсу на 5годин. Виходячи з цього прибули в готель після опівночі. На рецепшені зустріли нас хамовито((( хоч дітки вже спали в мамів на руках... номери які були зарезервовані виявились занятими, заселили нас в різних кінцях готелю . Ще за що нам нагрубіянили на рецепшені - так це за те, що ми попросили дані про заселення в готель в письмовому вигляді... (зарезервовано номери було з 31.07, а заселились ми 1.08 черговий адміністратор виправив дані за допомогою коректора. І ніяк не погоджувався з фактом протележного). Це дуже зіпсувало перше враження про готель і у всіх наступних подіях простежувалась така ж закономірність... в загальному керуючі менеджери та адміністрація не допрацьовує, багато дрібних нюансів яких можна було б легко уникнути, але на це не звертають уваги.

Харчування в готелі відповідає рівню 3-ох зіркового, а не 5-ти... асортимент дуже скупий... дітей взагалі не було чим годувати, іжа вся дуже гостра. Якщо гамбургери та спагеті відносяться до дитячоі іжі, тоді стіл дитячого харчування був присутній((( Якщо ви плануєте іхати на відпочинок з маленькими дітками, шукайте інші готелі, цей не годиться... дитячий майданчик відсутній. Міні клуб працює до 16.00 год, ввечері діткам немає куди подітись. Тай іграшки і качельки в клубі в дуже жахливому стані: обшарпані, брудні, поломані. Тільки дівчата-аніматори спасають ситуацію)

Прибирання в готелі на середньому рівні. Міні косметику не поповнюють від моменту заізду. Рушники міняють рідко, а за заміну пляжних потрібно платити 1€.

Міні бар поповнюють кожні 2дні.

Бармени не вміють готувати навіть найелементарніших коктейлів.

Порадувала анімація, ви супер!!! Так тримати, а ще краще шукайте інший готель для роботи)))

Обслуговуючий персонал в ресторані також на висоті, стараються... хоч і асортимент підводить...

Пляж чистий, просторий, захід в море дуже зручний... лежаків вистачає всім, але якби вони ще були належно доглянуті і відповідно зломані - замінені або відремонтовані, то претензій не було б...

Взагалі готель на 5* не витягує(спасає лише територія та персонал). Були в 4*-ках значно вищоі категоріі, а тут 5* і такий облом. Сподівань не виправдав, настрій зіпсовано, ціни завищені. Нікому не рекомендую!