Отдыхали с 30 июля по 11 августа, фактически, из-за авиаперелетов с 31 июля по 10 августа, в Турции в первый раз. Сразу скажу, что про вирус Коксаки мы ничего, находясь в Турции, не слышали, узнали о нем только по прилету домой.

Туроператор – TezTour, авиакомпания – I FLY.

Перелет: СПб-Анталия, рейс перенесли на пару часов вперед и в аэропорту задержали вылет на час, итого, в отель мы приехали уже в два часа ночи. Время трансфера из аэропорта до отеля примерно 2 часа, по дороге делали одну остановку на 15 минут в связи с тем, что водители не имеют права ездить более 1,5 часов без отдыха. Во время остановки вы можете перекусить, купить сувениры и посетить туалет.

Из Анталии рейс стоял по расписанию, но его задержали на полчаса; из отеля забирали за 5 часов до вылета, по дороге точно также останавливались на 15 минут.

Самолет старый, но комфортабельный; широкое расстояние между сидениями, можно вытянуть ноги.

Туроператор: TezTour - девушка на трансфере из аэропорта до отеля все подробно рассказала, нам раздали рекламные буклеты с экскурсиями и временем встречи с отельным гидом. Отельный гид - болгарин Андрей… видели мы его за все время пребывания в отеле только в день встречи. Купили у него 4 экскурсии, далее наше общение выглядело так: на утро у нас ранняя экскурсия, вечер - на ресепшене информации о времени выезда из отеля нет, пишем ему в вибер, где-то через полчаса он отвечал после напоминания. Информацию о вылете (самолет в 7.50 утра) мы точно также получили только в начале восьмого вечера накануне, а не за сутки до вылета.

Еще момент, летели в отпуск отмечать мой день рождения, при покупке тура была пометка о нем, мне сказали, что от отеля будет презент в виде бутылки вина и также поздравит гид. От отеля – ничего, от гида – ничего, более того, мне испортили день рождения на ужине. Заселились уже в мой день рождения в ночь и это был первый вечер – взяли тарелки с едой и не нашли место, где можно было бы присесть за столик и поесть. Походив кругами минут 20, мы вышли в лобби и сели там в кресла за столик. Тут же начался скандал с персоналом, вышли все обслуживающие и нас начали буквально за руки выгонять из лобби, крича, что мы не имеем права так делать и это не их проблемы, что мы не можем найти столик в зале ресторана. Старшего менеджера нам при этом не позвали, хотя мы просили, гид наш также отсутствовал. В тот же день попозже мы сообщили гиду об этом, он при нас пошел разговаривать с менеджером на ресепшене, сказал, что да – такая ситуация, в начале ужина очень много народа, приходите попозже. Но извинений за скандал так и не принесли ни гид, ни отель.

По поводу дня рождения – ну не поздравил отель и ладно, бывает, но чуть позже, в этот же вечер, проходя мимо ресторана, мы увидели на улице красиво накрытый столик, с цветами, сидела компания отдыхающих – вышел персонал, принес шампанское и тортик и поздравили человека с днем рождения. Такое мы видели еще несколько раз. Как сказал нам гид – это было за отдельную плату.

Есть маленькое но, основной туроператор отеля – AnexTour, гид жил в отеле, присутствовал там всегда. Как-то пару раз задавали ему простые вопросы, на что в очень хамской форме получали ответы, что он понятия ни о чем не имеет и спрашивайте своего гида.

Отель:

Начну с того, что Senza – это сетевой отель и есть еще один отель этой сети в другом поселке. Почему пишу это? Потому что нас после хамама отвезли именно в тот отель, хотя мы дважды говорили водителю об этом, когда проехали наш отель. В итоге, нас все-таки довезли до другой Senza, обратно вместо нормальной машины приехала кибитка на колесах.

Расположен отель отлично: первая линия с собственным пляжем, лежаками и тентами; и центр Конаклы тоже в двух шагах, где кипит ночная жизнь, есть сувенирные лавочки и большие магазины.

На территории отеля – основной корпус, несколько домиков бунгало, три бассейна, один из них с горкой, два бара – в пляжном напитки и еда с 10 до 17, в основном – напитки, алкоголь и кальян, мини-садик для детей с качельками и сцена для анимации. Есть сувенирный магазинчик и вечно закрытый ювелирный; есть своя фотостудия – можете фото сделать за отдельную плату на кружке/майке, или просто заказать фотоссессию.

На пляже лежаков всегда хватало, в любое время были свободные. Под лежаками – крупный песок, дальше к прибою начинаются камушки. Вход в море прямо напротив отеля – это естественный бассейн с мелкими камнями примерно по плечи, дальше очень резко начиналась каменная гряда высотой по бедро взрослого человека. Акватапки очень желательны. Мы заходили в море чуть правее возле русла реки – там сразу была скальная порода без перепадов по высоте, хотя камни с расщелинами. В море около отеля шла труба – откуда и куда – неизвестно.

На пляже можете покататься на ватрушках/банане/парашюте/кайте, приходил мужчина с верблюдом и осликом. На выходе с пляжа – душ/ногомойка, чуть подальше туалет, спортивные снаряды и волейбольная площадка.

Так как территория пляжа не огорожена, следите за своими вещами.

Территория отеля подходит для маломобильных людей и людей с ограниченными возможностями – в основном корпусе лифт, перепады по высоте, когда они есть, оборудованы съездами/пандусами, но помощь все равно понадобится, так как они не соответствуют нормам.

Про Зафира и хамам уже многие писали – не буду повторяться. Очень навязчиво и неприятно.

Гости отеля – русские, украинцы, белорусы, казахи, поляки, турки, пару раз слышала французскую речь.

Заселение: прилетели в ночь, нас обраслетили и провели в наше бунгало, никакой ночной еды или супа. Оговорюсь сразу – покупали не стандартный номер в основном корпусе, а гарден рум или бунгало.

Номер: 1705 – одноэтажное бунгало слева по дорожке, ведущей к морю. Нас было двое – я и муж, кроватей нам поставили аж 3 штуки, одна большая двуспальная и две односпальных, потом одну забрали для других гостей. Номер просторный, но все старое и очень сильно потрепанное жизнью. Итак: большая двуспальная кровать с достаточно хорошим матрасом, еще кровать, шкаф с сейфом (сейф платный), на шкафу отломанная дверка от стола, стол с телевизором, холодильник, тумбочка, зеркало, кондиционер. Кондиционер… он, конечно, работал, но все время, то есть он изначально был сломан, но умельцы закоротили его напрямую и он был включен всегда, на одной температуре. На пульт не реагировал совсем. На ресепшене, мы, конечно, об этом сообщили, нам сказали, что придет мастер, но мы так никого и не увидели. В ванной комнате: ванна со шторками, которые закрывались с рывка, крепление душа сломано, раковина, унитаз с сидушкой, которую кто-то выкинул на помойку, а сотрудники отеля ее подобрали и заботливо приспособили к делу. Эх, я честно пыталась сдерживать эмоции, но не смогла, исправляюсь. Сантехника работала как следует, то есть – вода исправно текла, унитаз исправно смывал. Горячей воды не было по утрам, напор воды примерно за полчаса до приемов пищи, когда весь отель принимал душ, был крайне слабым. В ванной мы не нашли ни одного крючка, чтобы можно было повесить полотенца, поэтому лишняя кровать весьма пригодилась.

Вход в номер прямо с улицы, поэтому с нами жили паучки, муравью и крохотная ящерка. Перед входом что-то типа огороженного балкончика с двумя мягкими стульями и столиком, можно на перилах развесить белье на просушку.

Если возьмете бунгало, будьте готовы спать в берушах или не спать вовсе. Ровно за стенкой была расположена сцена для анимации с соседнего отеля, а чуть подальше – местная сцена. Стены вечерами ходили ходуном от «дрыц тыц помогатор» и «Вите надо выйти».

При заселении у нас не было стаканов и таблички Уберите номер/Занято, нам все принесли только когда уже гид пообщался на ресепшене.

Уборка – у нас под шкафом лежало – гнило яблочко при заезде, так при выезде оно продолжало там же лежать, несмотря на чаевые. Но лебеди крутились, да.

Wi-Fi только в лобби и в баре у бассейна, и очень-очень слабый.

Еда: спасибо, мы похудели)))

А теперь серьезно: пятиразовое питание – завтрак, бранч, обед, полдник, ужин и ночной суп.

При кажущемся обилии и разнообразии еды есть нечего. Для детей и людей с проблемами с пищеварением очень мало подходящей еды. К примеру, на завтрак – вареная кукуруза в молоке, жареные грибы, запеченные баклажаны и жаренные бумажные сосиски. На улице – жареная яичница на гриле, который никогда не мыли, судя по нагару. Из холодных закусок – бумажные колбасы, рассольные сыры, немного свежих и маринованных овощей, соусы, хлеб, что-то типа круассанов, несколько видов хлопьев и напитки. Так же по утрам предлагали свежевыжатые соки из апельсинов за отдельную плату.

На обед – добавлялся суп, горячее, на ужин – был побольше выбор сладостей. На ужин обязательно на гриле сжигали продукты… реально, такое чувство, что повар степень готовности определял по степени черноты, уголек, значит, готово. Сжигали рыбу, индейку, курицу. Собственно, почти вся еда, за редким исключением сварена/пожарена кое-как, с обильным количеством специй и приправ, несъедобна. Сколько раз было, что выглядит аппетитно, а попробуешь кусочек и просто выплевываешь, потому что есть невозможно. Еда по большей части привозная, в самом отеле мало что готовилось. Что не доели с вечера, оставалось на утро. Меню рассчитано на неделю, с понедельника все начиналось по-новой.

Но было и кое-что вкусное – это в баре около пляжа, в сторонке, в беседке; сидела повариха и при вас из теста раскатывала блин, жарила на жаровне и подавала вам с различными начинками. С айраном – очень вкусно.

Из фруктов – почти всегда арбуз, пару раз дыня, по утрам яблоки/слива/персики, могут быть гнилые – аккуратнее выбирайте их.

Напитки – вода/растворимые соки/айран из кулеров, чай из чайников, кофе из автоматов – всегда в доступе. Из алкоголя для нас самым приятным оказалось красное вино, так же можно было пить белое вино и пиво, крепкий алкоголь даже пробовать не стали – его разливали из каких-то пластиковых бутылок непонятного происхождения. Вина – из фабричных бутылок, пиво наливали из кег.

Если вы приходите к открытию ресторана – вы будете участвовать в битве за столик, чтобы сесть и поесть. Если вы придете позже, хотя бы на полчаса – то холодные закуски, горячее и сладости уже закончатся, причем, горячее, возможно, принесут еще, но не то, что было вначале; а вот холодные закуски и сладости – увы. Где-то за полчаса до окончания – даже посуда, где они лежали, уже будет убрана. Напитков это так же касается. Посуды и столовых приборов тоже не хватает. Грязную посуду в связи с этим убирали мгновенно.

Анимация…

Это очень очень очень громко и очень бестолково. Для детей – считайте, что ее нет совсем, ежевечерне дети крутили шляпу на головах и все.

Ну и в течение дня вы выучите весь репертуар современной и, не очень, русской и турецкой попсы. Ах, простите, за завтраком и на ужине включали классику.

Экскурсии: мы покупали от нашего туроператора, в Конаклах можете сами купить их в лавочках.

По большому счету – это авиаэкскурсии, дальние поездки, которые начинались в 3 утра, и экстрим, вблизи – только историческая Алания. Мы ездили Демре-Мира-Кекова, на яхту Викинг (это было самой классной и приятной поездкой), на историческую Аланию и в хамам в Конаклах. Кому надо, могу рассказать подробнее. На ранней экскурсии нам выдали ланч-бокс – обнять и плакать – там были кусок медовой коврижки, кружочек бумажной колбаски, крохотный кусочек сыра, две оливки, джем в упаковке и сок.

Погода: +32, + 34, маловетрено при высокой влажности, вечерами дышать от духоты было нечем. Пару раз были грозы, но далеко в стороне, до нас не долетало. Море теплое и чистое, хотя иногда наносило мусор. Пару раз было очень бурным с высокими волнами.

Насекомые: берите с собой фумигатор в номер и спрей от комаров – их много и они вечерами зажирают, утром и днем еще покусывали треугольные мухи.

Аэропорт в Анталии: дьюти-фри бестолковый и довольно-таки дорогой. Если хотите оливок, рассольного сыра и оливкового масла – покупайте заранее, в аэропорту их нет. Регистрация не быстрая, паспортный контроль – чуть ли не мгновенный. Из покушать – есть привычные нам Сбарро, Бургер-кинг и местные едальни.

Отель не рекомендую ни друзьям, ни врагам.