АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1533 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2017
01.08.17 - 13.08.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На четыре звезды отель не тянет, первый раз столкнулись с таким неприветливым персоналом.

Translate

Отдыхала в Турции с мамой уже в четвертый раз. Отель выбрали сами, на тот момент в отзывах были сплошные пятерки, очень радовались, что удалось туда попасть. Однако, по приезде мы поняли, что далеко не все так радужно. Отель совсем не такой яркий и новый как на картинке. Для нас это не особо важно, но, тех, кому важно, предупреждаем.

Заселение. С таким мы не сталкивались еще ни разу. Прождали заселения, как и положено, до 14.00. В 14.00, тяжело вздыхая, администратор наконец-то выдал нам ключ. Номер оказался ужасным - очень тесным, без балкона, с каким-то жутким запахом и со сдвоенной кроватью (queen bed), хотя в заявке было указано, что нам нужны 2 отдельные кровати. Вернулись на ресепшн, попросили переселить нас, нам дали комнату на четвертом этаже, где воняло еще хуже и было так душно, что находится там дольше двух минут было невозможно. Балкона там тоже не было, шторы были очень странно сшиты между собой и не открывались вообще (!). В результате вернулись снова в первый номер, администратор сказал, что если "вы вернетесь в старый номер, то там и останетесь". В-общем, вымотавшись, такская чемоданы с этажа на этаж, заселились куда можно было и пошли на море.

Море: море классное! Заход нормальный, камешки есть, но мелкие. Пирса нет, лежаков всем всегда хватало. Рядом центр водного спорта, можно было много на чем покататься.

Ресторан: особых нареканий нет. Но! питание гораздо более однообразное, чем во всех других четверках, где мы были. 2 раза из мяса на ужин давали только жареные куриные попки :) Для четверки как-то не очень. Из плюсов: очень вкусный арбуз каждый день на обед и на ужин, неплохие сладости, вкусный чай и кофе. Вино пить невозможно! Невкусное, спиртом разит. Покупали в магазине по дороге на пляж вино за 8 долларов из ежевики и граната, нам понравилось.

Бассейн: большой, хороший, днем играет расслабляющая музычка, отдыхать возле него очень приятно.

Персонал: вообще себя ничем не утруждает. Даже здороваются через раз. Попросили один раз утюг, не дали, пожали плечами, посмеялись. Полотенца можно поменять только с 10 до 11, очень неудобное время, когда все как раз на пляже, в другое время поменять отказались. И, знаете, всегда чувствовалось какое-то недоброжелательное отношение работников ресепшн и спа-центра, даже непонятно почему. Персонал ресторана, напротив, работал всегда позитивно и профессионально.

Анимация: Шеф анимации Джонни красавчик! Очень большой плюс этого отеля :) Аниматор Даша тоже очень веселая, проводила для детей интересную детскую дискотеку каждый вечер. Проводили утром аквааэробику, было клево! Вечерняя программа - оригинальность идей "зашкаливает". Конкурс со стульями, вечер караоке с каким-то очень странными песнями, турецкая ночь вообще ни о чем, состояла из одного танца живота, который длился минут 10 и все. Вроде бы и стараются с людьми работать, но поскольку весь день приходится сталкиваться с недоброжелательностью персонала, настроение у людей часто не сильно веселое. Ах да, музыка! Все 7 дней были одни и те же треки, часто даже в том же порядке :)

Сам поселок Чамьюва, надо сказать, прекрасен! Были там уже во второй раз и не разочаровались! Очень красивые пейзажи, вечером приятно гулять по набережной. Можно походить по магазинчикам, набрать сувениров. Еще советую купить турецкий чай - он ооооочень вкусный. Рахат лукум тоже обалденный, много фруктов продают, сладкий инжир и вкуснющую ежевику.

Вывод: Турция - замечательная страна для отдыха, регион Кемер и поселок Чамьюва - одно из самых красивых мест, что я видела. Но отель для отдыха лучше выбрать другой, чтобы не сталкиваться с недоброжелательностью и не трепать нервы из-за номеров.

Интернет: wi-fi только в лобби, ловит с перебоями.

  • море
  • пляж
  • бассейн
  • номера
  • большая часть персонала
Added: 13.08.2017 18:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 732 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Не знаю, чем вы так не угодили персоналу- возможно своим отношением. Напротив- персонал оч приветлив и корректен, ребята на рецепшен молодцы- стараются для всех, ч сама видела несколько раз, как люди брали утюг или возвращали его- никому вроде не отказывали. А по питанию: была и индейка, и рыба, и на гриле в том числе. А вы говядину хотели бы? Это не та ценовая категория...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (902) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 533