АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Турции

Отзыв об отеле Amara Club Marine Nature (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With family in August 2017
09.08.17 - 13.08.17
- Recommend this hotel
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Рекомендую, если не будете требовать то, что полагается, а возьмете то, что дадут

Translate

Всем доброго времени суток. Сейчас находимся в этом отеле. Начну с самого начала. Туроператор TUI. Перелет ВИМ АВИА. Должны были вылететь 08.08 в 05:30 из Домодедово. Сначала перенесли на четыре дня, потом на девять! вечера!!! В отеле были 09.08 в 02:52! Оплачивали фемили, нам предложили сьют сказав, что он лучше. Зайдя в номер сразу отказались: одна комната, в которой одна двуспальная кровать и в ногах две односпальные(. Напомню, что фемили это две комнаты. Вернулись на ресепшен. Девушка администратор стала убеждать, что мы не понимаем своего счастья отказываясь от этого номера. Содержанием наших переговоров утомлять не буду, но в 04:30 вошли в фемили. Толстый слой грязи, такой же (фу) унитаз, протертое белье. Семья упала отдыхать, я опять пошла на ресепшен предупредить, что завтра ждем от них чисный другой номер. В шесть утра опять ходила, после чего мне пообещали, что в девять утра будет старший менеджер и все решат. В девять я опять на ресепшен. Кстати, вы спросите, а где представитель TUI? Равиль Кобоев - это фонтом, которого не поймать, который у меня спросил, а я понимала куда еду?! и что я могу хотеть от ЭТОГО отеля, что я могу жаловаться хоть президенту. Дальше еще много хамства. ВСЕ я решила сама без него! Нас пересилили, но два дня оплаченного отдыха украдены!((( Про еду и пляжи все подробно расписано, только добавлю, что коралки обязательны!

Для себя сделала вывод, что первый и последний раз пользуюсь услугами TUI. Компания, которая берет ВАШИ деньги и ВАС бросает!

  • территория
  • море
  • сервис(
Added: 13.08.2017 14:54 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 507 characters in the review
All reviews of the hotel (1 050) Previous rate Next rate
Katinka
Unverified Account
Турист