АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
362 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2017
26.07.17 - 02.08.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Человек на рецепшене с большими глазами!!!!

Translate

Хочу поделиться своими впечатлениями о отдыхе в Озкаймаке!!!Приехали мы в 8 утра нас сразу предупредили что заселение в номер будет в 14.00 мы не первый раз в турции поэтому переоделись и пошли на пляж купаться.После принятия морских ванн пошли в ресторан покушали и пошли брать ключи на заселение.Подошел на рецепшен нас реально удивил человек с большими глазами, который сказал, что в отеле нет свободных мест и предложил поехать в другой отель valerii bih 4*мы отказались поехать в другой отель,на что он сказал что он ничего не знает свободных номеров у нас нет.После того как мы устроили скандал нам выдали ключи от номера 400 в соседнем корпусе отеля.Мы взяли багаж и нас отвели в наш номер по прибытию в номер нас охватил ужас в номере жутко воняло канализацией,кондиционер выплевывал клочки черной грязи со льдом,чтобы зайти в туалет надо было пригнуться, чтобы не удариться об потолок.В туалете все было в плесени.Это не номер а просто ужас.Такого отношения отеля к клиенту честно говоря я не понял.Все просьбы и жалобы к номеру как к отеля так и как туроператору Join Up UA не приводили к решению конфликта.Только на 4 день отдыха нам все таки поменяли номер.Но отдых уже был испорчен.

УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ ПОМЕНЯЙТЕ ЭТОГО НЕОБРАЗОВАНОГО МУЖЛАНА НА РЕЦЕПШЕНЕ.

Added: 13.08.2017 13:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 281 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Администрация почему вы не публикуете отзыв?????
Судя по всему у этого отеля перебор по публикациям негативных отзывов. Мой тоже не публикуют
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 633) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
денис радионов
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 362