АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
542 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a Family with children in August 2017
03.08.17 - 10.08.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали двумя семьями с детьми. В Турции первый раз...

Translate

Отдыхали двумя семьями с детьми. В Турции первый раз. Ожидали за такие деньги хорошо сервиса и обслуживания.Но....Заехав в отель в 14,00 нам сказали подождать около часа,так как номера якобы убирают. Прождав до 16.00 .Сказали еще чуть-чуть...и так это длилось до 18.00. Уже не выдержав мы начали возмущаться,так как дети хотели купаться в бассейне ,отдохнуть ....И тут началось наглое вымогание денег,причем суммы были от 100$ и до200$за один номер...потом начали на нас кричать что мы им должны еще(а не они нам) во общем с горе поп полам нас все таки засели за 20$ в номера,причем не совсем хорошие и далеко от главного здания и ресторанов и бассейна.Четыре дня в номере ни кто не убирал,приходили на рицепшейн, и к гиду просили, но толку ни какого.... пока в конце концов не пошли к менеджеру отеля, и только тогда вечером у нас убрали. При этом забрав все полотенца с номера и не поставив других. И опять приходилось ходить упрашивать вернуть полотенце обратно.

Вещи оставить нельзя было на шезлонге все пропадало ни известно куда.

Весь турецкий персонал были очень грубые.

Единственный плюс ресторана это было питание. Оно было на высшем уровне.

Не рекомендую данный отель.

И наверно вряд ли захочу посетить Турцию в ближайшее время, так как это путешествие оставило не совсем хорошее впечатление. и вряди это можно было назвать отдыхом.Одни нервы.

  • питание
  • море
  • сервис
Added: 12.08.2017 22:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 363 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Напрасно Вы судите обо всей Турции по одному отелю. А проблема этого отеля как мне видится в том, что именно турок среди обслуги очень мало, потому и сервис очень низкий.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 263) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 542