АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1107 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Kemalhan Beach Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a couple in August 2017
01.08.17 - 09.08.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдохнули, благодаря оптимизму, жаркому солнцу, теплому морю.

Translate

В Турции мы третий раз, и на этот раз нам, на 9 ночей, попался Kemalhan Beach Hotel 4*. Поехали внезапно, на сборы и выбор тура было только 3 дня, поэтому выбирать пришлось из того что осталось и предлагалось туроператором. Рейс в Турцию задержали, вместо 8 утра, улетели в 17.30, поэтому целый оплаченный день у нас пропал и ни извинений, ни компенсаций от отечественной авиакомпании мы не дождались. Обратно тоже дали задержку рейса на 6 часов, которые мы маялись в аэропорту, но хотя бы турки нас накормили и напоили.

Теперь об отеле. Вселение произошло быстро, уже в 12 ночи, без каких либо доплат. Сейф в номере (прикрученный к картонной стенке шкафа), обошелся 1 доллар в сутки. Номер достался ужасный, с видом на соседний отель, который стоит балкон к балкону на расстоянии 5 метров. В номере грязь, пыль, в ванной плесень и грибок, видимо очень давно не убирались. Уборщицу попросили отмыть плесень, она взяла 2 доллара, но только помахала тряпкой и ушла, пришлось потом нам самим купить Даместос, губку и отмыть, иначе мыться в таком душе было противно. Сантехника в номере частично нерабочая, унитаз еле бежит, и чтобы смыть нужно нажать раз 5-6, а вода в ванной не вытекает, мыться приходилось по щиколотку в грязной воде. Просили поменять полотенца дней через 5, но уборщица сказала ноу, ноу, дали ей 2 доллара, то сразу ес, ес. Такие бытовые мелочи, конечно раздражали, как и неработающий пульт от телевизора, перегоревшие лампочки в номере и санузле, но мы ведь приехали ради моря..

Wi-fi бесплатный, роутеры на ресепшен и на этажах, устойчивая сеть была прямо в номере, поэтому поговорить с родиной, по WhatsApp, можно было без проблем.

До моря идти близко, через подземный переход метров 50. Бонусом стало что лежаки и зонтики, предоставлялись бесплатно. Свой пляж у отеля, немного убогий в части комфорта, т.к. лежаки стоят плотно один к другому, так что даже пройти между ними не возможно, приходилось обходить весь ряд, нельзя лежаки было перетаскивать и поворачивать (по солнцу), за этим зорко следит турок-смотритель, нельзя так-же самим переставлять зонтики. Зато он развлекал отдыхающих, подпевал под музыку, иногда танцевал и бегал с листком бумаги смешно повторяя русские фразы и выражения (учил русский язык). Поэтому все дружно лежали в одном направлении, до обеда - солнце в затылок, после обеда в лицо. Пляж насыпной песчаный, у моря крупная галька. Справа вход в море - каменистые острые плиты, по которым в штиль невозможно войти в воду не поранившись, а при волнении моря вообще войти невозможно. Поэтому купаться было можно только в левой части пляжа, где есть галечный вход в воду, шириной всего метров 5 (т.к. дальше было веревочное ограждение на поплавках, за которым был пляж другого отеля) и все отдыхающие вынужденно ютились на этом узком отрезке, толкаясь плечом к плечу. Это очень портило отдых. Доставала так-же непрерывная громкая музыка (на пляже и у бассейна), в виде смеси индийских и турецких песен.

Питание организовано на среднем уровне, хотя и каждый день на обед или ужин было мясо или рыба, но в основном выдавали нагетсы и блюда из соевых заменителей. Ежедневно была одна и та-же нарезка соевой колбасы и липкого сыра. На завтраки, во все дни был только омлет (в вариантах с помидорами или соевыми сосисками) и вареные яйца, без каких либо вариантов. Всегда была нарезка из помидор, огурцов, зелени. Фрукты лежали всегда, но их было невозможно есть, абрикосы, нектарины и сливы были недозрелые, раскусить невозможно, виноград всегда наполовину подгнивший. Только арбузы, которые давали только дня три, были отличные. Один раз на обед дали гуляш, который пузырился и вонял прокисшим, т.е. был конкретно испорченным, народ подходил, нюхал и ругаясь отходили, кто-то скандалил и его очень быстро убрали, заменив на обжаренные куриные сердца и печень. В целом, конечно не голодали, но ожидали лучшего и более разнообразного питания.

Пришлось на этом отдыхе столкнуться и с болезнями. В середине отдыха появилось недомогание, температура, обложило горло (подумал, что продуло кондиционером), пару дней бегал в туалет раз по 6-7 (подумал что чем-то отравился), на плечах появилась сыпь (думал что перезагорал на солнце). Пришлось глотать таблетки, и через несколько дней симптомы прошли. По приезду домой, уже прочитали в прессе что в Турции бушует вирус Коксаки, и получается он меня зацепил (там об этом не было никакой информации), хотя все обошлось без серьезных последствий.

В целом отдохнуть у нас получилось, благодаря оптимизму, жаркому солнцу и теплому морю, несмотря на обилие вышеописанных мелких неприятностей.

Вот только порекомендовать этот отель для полноценного отдыха, пожалуй не смогу.

Этот отель не 4*, а на мой взгляд не более 3*.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • близко к морю
  • вай-фай и лежаки бесплатно
  • невозможность нормально позагорать и искупаться
  • плохо говорящий по русски персонал
  • однообразное и иногда некачественное питание
  • плесень и грязь в ванной
  • неработающее оборудование и сантехника
  • постоянная громкая музыка у бассейна и на пляже.
Added: 12.08.2017 21:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 4 712 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (220) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Andrei Sol
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 3 148
  • Photos: 17
0 Благодарностей