Привет всем! Отзыв может быть долгим...) В Турции не первый раз, в этот раз полетели не прямым рейсом, а через Оренбург((( Скажу вам честно, если даже подарят путевку, и поездка должна будет через Оренбург, я скорее всего откажусь?! Сама с Актобе. Туроператор был Anex tour, авиакомпания Azur air (не рекомендую выбирать этого авиаперевозчика, у них видимо задержка во всем... Ну да ладно, теперь собственно об отеле:

Итак, прибыли мы в отель индивидуальным трансфером(который заранее купили за 190$) ночью, около полуночи, наша компания, которая состояла из двух семей-сестренка с зятем и их инфант, я, братишка мой и двое моих детей 7 и 12 лет, естественно заселялись в двух разных номерах, приветсвие нас было обычным, не скажу что прием был прям уж радушным, немного холодновато, так, стандарное приветсвие, разместили сразу, наш багаж подняли, к этому претензий нет, спросили как бы невзначай, хотим ли мы есть... Конечно хотим, выезжали мы с родного города в 5-30 утра в Оренбург, прибыли в 11-00 и до 19-00!!!ждали когда же улетим... Рейс откладывали и откладывали без объяснений причин... Вылет должен был быть в 16-30!!! В итоге мы проторчали с 3 детьми (одному из них нет 2 лет) 8 часов в ужасном аэропорту, где нас гоняли с одного зала в зал!!! Очень неприветливый персонал аэропорта! В общем нас заселили, на разных этажах, хотя мы очень просили хотя бы если не рядом номера, то хотя бы на одном этаже, пообещав нам рассмотреть нашу просьбу, отправили восвояси... В ресторане основном собственно есть было нечего, персонал был груб, явно мы им помешали... Понимаете ли, среди ночи захотели есть((( В общем выпили по чашке чая и пошли в номер( утро вечера мудренее ). Настроение было не ахти, ведт как известно первое впечатление очень важно...

Утром встали и опять пошли на ресепшен, но к сожалению, ситуация наша не улучшилась , спасибо прекрасной девушке Майе, которая очень старалась для нас, но нас не устроил номер семейный в отдельном корпусе, вход с улицы, без пандуса, а мы с ребенком и коляской.

?Ну в общем за приветливость ставлю 4(Майе-5!)

?Архитектура отеля -загляденье!!! Красота! Все выполнено супер! Особенно вид отеля и территории ночью! За это тоже 5+!

?Кухня тоже вообще без нареканий! Огромный привет шеф-повару Рамазану! Красивый! Статный! Всегда его можно было увидеть в ресторанах , делал обход, в своей красивой форме!? Мясо всех видов, рыба, сладости, булочки, натуральный кофе, свежевыжатый апельсиновый сок по утрам, диетическое меню, овощи-фрукты-зелень-салаты! 70% всего явно мы за неделю не успели и попробовать...))

?В целом чистота отеля и территории тоже без нареканий!

?Мини бар пополняли ежедневно-кола?спрайт?фанта?минералочка?пиво

?Уборка номера так, как и везде, моя привередливая сестренка была недовольна, что по углам плохо протирали, но навряд ли найдешь генуборку в отелях))) ,для меня это было некритично, мы приходили в номер перед ужином, чтобы искупаться -переодеться и уже ночью спать)

? Пополнение средств гигиены(шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела)ежедневно по мере использования, тоже без нареканий, хотя удивило по приезду что не ставят зубные пасты, пришлось купить, но тоже не критично.

?Номера в целом уютные, но узковаты, и номера которые видимо в прошоом были "коннект", через дверь была хорошая слышимость...Иногда приходилось испытывать "испанский стыд"(кто знает значение этого словосочетания-тот поймет о чем я)

?Бассейны, аквапарк, чисто, ничего особенного, но и добавить особо нечего, детский мелкий бассейн, основной бассейн, бассейн с аквапарком. Немного раскидано(аквапарк находится немноно обособленно, нужно подниматься по лестницам в другом направлении. Тоже для нас не особо критично, мы аквапарки особо не любим, дети взрослые, ходили сами, меня не напрягая, но все же немного неудобно.

?Лежаки!!! О боги! Такое было ощущение, что люди не ложась спать относили свои полотенца! Утром сразу после завтрака (часов так в 9) уже на передних 5 рядах было все занято, поскольку в принципе я человек- позитив, не напрягалась, и занимала лежаки подальше от бассейна, ряды так 6-7...

Вообще отель молодежный, очень много европейцев, турков. Как я поняла, для молодежи вообще не принципиально наличие классического пляжа, с пологим входом)). Они тусили в основном, на пирсе, а он реально огромный, с баром посередине, с кучей лежаков, кресел, с наличием "private"зон, где за отдельную оплату можно арендовать с собственным мини баром-холодильником, качелей, лежаками и беседкой(или как там она называется) На пирсе свободных лежаков хватало всегда.

Самым главным нашим огорчением по приезду утром во время "обхода"территории был пляж... Так как мы все таки едем за морем, а не за бассейнами, очень расстроились, когда увидели, что его собственно и нет!!! Тоесть он как бы есть, но этот жалкий отрезок, который был очень нелицеприятен, да еще и был забит водорослями (накануне были сильные волны) , очень неприятно пахло там сыростью вперемешку с запахом непонятно чего, лежаки валялись как им вздумается, мусор местами, отсутвие урн, и тд. В общем мы так поняли, что про пляж там видимо забыли, ну наверное не совсем, поскольку там работники производили чистку (господи какой труд!) , собирая весь этот хлам в пакеты?, и на 3 день пребывания мы решились все таки зайти в воду, несмотря на очень мутную воду на берегу. Чуточку глубже вода была чище, но по пути на дне были огромные булыжники камней, о которые можно реально пораниться, удариться. В общем пляж никакой! Но не могли же мы за 3000 км.прилететь и уехать не получив порцию моря... Сразу оговорюсь, с пирса-страшно, лично нам было страшно (за исключением зятя),там глубина от 3 метров!!! А мне важно чувствовать дно...

?За пляж оценка "2"- не рекомендую тем, кто едет за морем и боится прыгать с пирса.

Отношение в целом нормальное, апашке(тетеньке, той, которая постарше),которая пекла гёзлеме ближе к пляжу (по пути) огромное спасибо!!! У нее они были просто божественные!!! Вкуснее, чем в другом месте(пекли тх в 2 местах) Видимо, потому сто она добрая), это было видно??

?Лобби бар, напитки, коктейли, импортное спиртное лилось рекой, мы не пьющие, но от жадности? пару раз с зятем пили шампанское, виддела как наливали ьакое спиртное, как Hennessey, Jameson и тд. Знаю, что не предел мечтаний, но вроде это норм? алкоголь считается... За лобби 5

? Интернет. Вайфай бесплатный, ловит неплохо с некоторыми сбоями и вылетами в определенных местах и на самом низком "R" этаже, на пляже(он там не ловит. Почему то стал чаще давать сбои именно в последние дни нашего пребывания. В целом норм, мы ведь не фильмы приехали смотреть. Поэтому за него 4

Этот отель стал принимать гостей из СНГ(казахов, русских и тд.) только с этого года(2017), и видимо там не привыкли к нам, и чувствовалось, сто все таки к предстааителям других наций (а именно немцам, англичанам, шведам, туркам) персонал был более отзывчивее, нежели к нам, я очень тонко чувствую такое), но мы не обращали внимания, все было в целом норм. Пьяных, дебоширов, и прочей безкультурщины не наблюдалось, все было цивильно. Дискотеки, пенная туса, всевозможные мероприятия, аниматоры молодцы, работали и днем и вечером, было нескучно. Детский мини клуб работает в определенные часы, мой сын сходил в последний вечер нашего пребывания, смотрел мультики, аниматор девушка очень приветливая, спасибо большое, как и читала в каком то отзыве по этому отелю, видела как детей оттуда родители забирали с рёвом( уж больно они не хотели оттуда уходить)

?аниматоры "5"

В бутиках отеля естественно все дорого, мы нашли базар(360бутиков, как заявлено на баннере,мы не обошли даже половины), называется он "ALARA BAZAAR",находится примерно в 900метрах от отеля, как выйдете с отеля идете в левом направлении, через "Orange county", переходите дорогу через надземный переход и прямо, пока не упретесь... Не забывайте торговаться!!! Цены завышены в разы!!! Хотя видно, что продаж мало.

Уфф! Что то я разогналась!!!

В целом, если не обращать внимания на некоторые вещи, и относиться с позитивом ко всему, отель хороший, видно, что персонал работает, грубости явной нет, чисто, красиво, вкусно, весело... В себя этот отель влюбляет, но отсутствие пляжа???для нас самый жирный минус, и к сожалению мы сюда больше не вернемся...

Извините, что так долго, если останутся вопросы, пишите, буду рада помочь!??