Выбирая этот отель, я как и все обычно, смотрю фотографии, читаю отзывы и смотрю оценки отелям. И остановив свой выбор на этом отеле, я увидел довольно не маленький рейтинг (4,38 и 4,52 за последние 2 года) и это наверно больше всего подкупило, так как доверяю системе оценивания этого сайта. Так вот меня подкупила еще красивая территория (на фото), количество разнообразных ресторанов, бассейны и прочее...

Что же получили по итогу:

Приехав утром (7-00) в отеле мы рассчитывали бросить вещи и пойти купаться, однако согласно правилам въезд в номера лишь с 14-00, ссылаясь на то, что отель весь занят и ничего не поделаешь (да, мы знали о таком графике, но обычно все равно вселяют в номера). Не помогли и 10$ чаевых парню на ресепшене, чтобы номер дали нормальный и ускорили процесс заселения. Стоит заметить, что первое чувство при входе в отель было разочарование. Внешне он выглядел устаревшим и не слишком чистым (об этом далее подробнее). Нам одели браслеты, подали соки и предложили подождать, при этом оставив наш багаж снаружи отеля и по сути без присмотра. Пришлось забрать багаж и гулять с ним на территории отеля до вселения. Недолго думая решили пойти сразу на бассейн и скупаться. Переодеваться пошли же в туалет, который в лобби (он же туалет главного ресторана), чистота и запах оставляют желать лучшего, гораздо лучшего для отеля такого уровня. Отдыхая на бассейне, нас сразу нашли наши люди и спешили поделиться своими впечатлениями и подготовить нас, рассказав о всех "прелестях" и "особенностях" отеля (о них далее по подробнее), что только ухудшило первое впечатление от отеля. После этого вселившись наконец в номер (сами дотащили свой багаж в номер) и понадеявшись что чаевые парню на респшене дадут о себе знать, вселили нас в номер с совершенном обычном видом из окна, слабоработающему кондиционеру и сомнительной чистотой.

В общем целом первый день был насыщен неприятным первым впечатлением и разочарованием. Далее не буду вдаваться в подробности нашего отдыха в этом отеле, а пройдусь по по пунктам которые всех обычно интересуют.

- Отель,территория и туристы. Как и было обещано территория большая, есть много разных развлечений и ресторанов, о которых вы можете узнать из описания, НО большая часть всего этого не работает. Отель пустует, людей не так много, как и многие страдает от отсутствия русских туристов и соответственно запустили и уход за ним. Решив проблему заселения они решили тем, что вселяют египтян. Ничего не имею против египтян, но могу с уверенностью сказать, что их очень много и даже самых устойчивых это будет напрягать, ведь они далеко нечистолюбивые люди (вы это заметите и во время приема пищи, и в общих туалетах и в бассейне). По развлечениям: теннисный корт, киоск с мороженным, воллейбольное поле - все это не работало на момент нашего отдыха. Пункт выдачи полотенец работал лишь на основном бассейне и ходить к нему, если вы предпочтите отдыхать на других бассейнах/пляжах далековато и утомительно. Пляж не плохой, коралловый берег и рыбки занимают какую-то часть досуга, что конечно плюс

Вывод: Территория большая и красивая, но чувствуются как в целом уход за ней запустили, много сервисов, ресторанов не работают, что совсем не радует.

- Чистота. Хочется отедльно отметить ужасно грязный главный туалет в лобби, который же является туалетом для ресторана. Плохой запах, грязь на полу, на дверях - очень напоминает туалеты на вокзалах, честно. Территория и бассейны убирают тоже худо, стаканчики, салфетки и прочий мусор обычное дело и встретить можно везде. Чистота в номере - тоже не особо радует, вселившись номер мы решили ходить и купаться в ванной лишь в резиновых тапочках (даже в самой ванной в тапках), ибо страшно было подцепить что-то, чистота там плохом уровне. Полотенца в целом чистые, слава богу, однако на простынях обычное дело встретить - желтые и красные пятна которые не отстирались, чьи-то волосы (после уборки номера). Шторы и их чистота отдельная тема, они очень грязные и прикасаться к ним противно, засохшая грязь говорит, о том что их врядли когда либо стирали, а лишь вытирались ими. Тоже упомяну о приборах и тарелках в ресторане, не отмытые вилки/ложки/тарелки и плюс грязненькие стаканы бросаются в глаза.

- Питание. Уровень питание далеко не соответсвует уровню пяти звезд, даже на 4 слабо тянет. Все однообразно и привычно, очень мало фруктов и овощей. Мясо и гарниры по сути всегда одинаковые: курица/говядина/рыба и картофель/рис/макароны.

Очень огорчило в целом питание в этом отеле и даже 7 ресторанов не спасают дело, потому как из 7 хаявленных работают всего 4 и хоть они отличаются по названию (мексиканский, итальянских, гриль, основной) - блюда там практически все одинаковые и ни чем не отличаются. Благо, что напитки не сильно разбавленные. Из-за большоего количество египтян постоянные очереди в ресторанах.

Вывод: Не ожидайте покушать чего-то необычного, все будет однообразно и надоест в первые же дни. Огорчило сильно отсутствия нормального количества фруктов (арбуз лишь раз в неделю).

- Обслуживание. Здесь плохого сказать не могу, персонал в целом приветливый и дружелюбный (другое дело, что работают не очень), аниматоры хорошие, радовали и вечерние шоу. Здесь все хорошо.

Общий вывод: Не ведитесь на красивые фото и описание всех преимуществ, половина сервисов не работает, чистота ужасна, питание пресное. Из-за большого количества Египтян, скорее всего возникнет дискомфорт в плане чистоты, стояние в очередях или наличия свободного места в главном бассейне. К сожалению минусы этого отеля перекрывают все плюсы этого отеля, от чего говорить о плюсах не хочется.

Не реккомендую.