Добрый день! Отдыхали с девочками в этом отеле с 28 июля 2017 г по 07 августа 2017 года. Хочу поделится своими впечатлениями. Заселили нас быстро и с номером нам повезло))). Большой, просторный номер с хорошим видом. Отель красивый, большой бассейн, море расположено рядом (5 минут), но пляж очень грязный. Выбор отеля был по рекомендации , также нам говори, что в отели включены импортные напитки. Однако это не так. Во всех барах отеля наливают местные напитки, только в лоби баре по приезду на наш вопрос ответили , что есть Чивас и водка абсолют , остальное предложили за отдельную плату (цены космос). Чивас предложили один раз и если спрашивали отвечали "его сейчас нет" "будет позже" и " он платный заказывайте в номер". Беседуя с гостями многие были возмущены и им предоставляли Чивас только после криков и возмущения. По поводу кухни, в ресторане было много разнообразной еды, все было вкусно и рыба и курица и мясо, приветливый персонал, отдельное спасибо капитану Муза, очень вежливый, улыбчивый человек. Однако, ультра подразумевает круглосуточную еду, но выехав в полшестого утра на экскурсию кроме бутербродов с сыром нам нечем было позавтракать и взять собой . На экскурсии были люди с других отелей где им предоставляли ланчи в боксах, фрукты ( мы же свой пакетик нашли сами). По поводу уборки в номере: уборка отвратительная, за 10 дней прибывания в отели ни разу не поменяли постельное белье, не пылесосили, не протирали пыль. На море собрала камушки для декора в стаканчик, они лежали три дня и их никто не трогал, после моих замечаний по поводу уборки , выкинули и мой стаканчик с камушками ))). Но повторюсь уборка отвратительная. Убирали в номере сами и это 5 звезд ультра. По поводу анимации: аниматор Татьяна девочка -зажигалка, веселая, энергичная, приятная девушка. Анимато Эмран на грубил мне возле клуба "Аура" в присутствии других туристов, отвечать не стала, так как он был в алкогольном опьянении. Мы в данный клуб приехали после катания на яхте от турагенства , в стоимость данной прогулки входила и поездка в клуб с транфером. Выйдя из клуба мы искали наш автобус и услышав название отеля подошли, Эмран увидел нас (ранее в данный клуб, мы ездили с аниматорами за 15 долларов) что ему и не понравилось и высказался нелестно в мою сторону. Извинений я так и не дождалась. Также был клуб и бар в самом отеле, возле спа, но запах там невозможный, ужасно пахло сыростью (больше мы туда не заходили). Понравилась "Турецкая ночь" хотя танцевали не профессионалы, но чувствовалось, что от души. Хотелось бы отметить девушку у стоики GUEST RELATION толком пояснить нечего не могла, выражение лица , как будто я к ней в гости домой приехала. В спа Дамир, очень вежливый парень с отличным чувством юмора, приветливый, ему отдельное спасибо! В целом, отдых нам понравился, отель неплохой, но на ультра и пятерку не тянет.