АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
425 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sunstar Beach Resort Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a couple in August 2017
01.08.17 - 14.08.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом и общем понравилось!

Translate

Много уже было написано плохого об этом отеле...Мне же он больше понравился, нежели вызвал негатив. Хотя, отрицательные моменты были.

Сначала нас заселили в номер на первом этаже. Пол был грязный, валялись комья пыли с волосами. Спать мешали пьяные шумные мужики. Звукоизоляция очень плохая. Слышно телевизор в номере за стенкой, разговоры. На утро попросили отельного гида помочь нас переселить. Он поговорил с администратором, объяснил ситуацию с соседями (не давали спать). Через час мы переехали в другой номер. На 3м этаже в конце коридора. Тихий, чистый, да ещё и вид был на горы. Красота! Главное, что соседи оказались адекватными и не шумели.

Кондиционер в номере работает отлично, но выключается, даже если балконная дверь чуть-чуть приоткрыта. Надо закрывать её до упора. Тапок и халатов нет. Пол- холодный. Берите свои тапочки)))

Утюг - услуга платная. Но, нам он в итоге не понадобился. В шкафу много вешалок. Нам на двоих хватило. Сейфом и холодильником не пользовались. Пользовались чайником, иногда пили чай. Кофе в номере не было. Чай - чёрный пакетированный (2 вида) + сахар. В течении недели нам его не пополняли.

В ванной-туалете не было освежителя воздуха. Иногда был слышен запах канализации. Геля для душа не было. Только шампунь в бутылочках и кусковое мыло. Вода, как многие уже писали, растекается по полу. Но, у нас до унитаза лужа не доходила,а всё же медленно, но верно уходила в водосток. На каждого в номере по 2 полотенца (банное+для лица) и 1 для ног (его меняли регулярно, мы оставляли его на полу). Правда, один раз горничная забрала и забыла новое положить. Мы попросили сами у другой у горничной.

На балконе есть сушилка на стене - удобно! 2 пластиковых стула и столик.

Питание. Меня устраивало (на вкус и цвет товарища нет!). Но, курица за неделю поднадоела... Из фруктов всегда был вкусный арбуз, а вот дыня не особо сладкая попадалась. Персики недозрелые, твёрдые и кислые. Абрикосы не ели. Понравился виноград. Большой выбор десертов. Часть из них по-прежнему подаётся на пресловутой керамической плитке...Стояли в очереди за грилем (делают на улице со стороны бассейна). Вкусно! Ели куриный шашлычок. Стулья в ресторане светлые и все в пятнах(((

Плавали в бассейне. Запах хлорки практически не ощущается. Вода прохладная и приятная. В 11.30 - водная гимнастика.

Пляж. Ожидала, читая отзывы, гораздо худшего...Нам хватило места в море. Заход - нормальный! Идёшь до кромки моря в пляжных тапочках (т.к. по гальке босыми ногами неприятно...). В самом море галька мелкая. Вода чистая. После небольших волн было немного листиков в воде.

В 10.30 Ксения проводит утреннюю гимнастику на пляже. Рекомендую! )

Лежаки на пляже всегда были свободными. Но, не в первом ряду. Как же неприятно видеть, когда отдыхающие (как и на лежаках у бассейна) оставляют свои полотенца и не приходят!!!! Ни себе, ни людям...Мы загорали на лежаках в 3м ряду, но от этого наш загар хуже не стал))) У бассейна (за редким исключением) ВСЕ лежаки заняты (людьми и полотенцами...)

Полотенца пляжные попадались нам на выдаче (в СПА на минус первом этаже) разные...То старые с бахромой (свисали нитки), то поновее (без ниток). Но, от них, как писали в отзывах, ничем не пахло!!! Пользовались и не брезговали.

Ходили в хамам. Делали полную программу с кофейным скрабом. Понравилось! Курс массажа предложили, но никто нам его не навязывал.

Особо хочется отметить ситуацию с ланч-боксами. Мы уезжали из гостиницы ночью и пропускали завтрак. Заказывать пришли после 20.30 (когда поужинали и увидели в папке на ресепшен свои полётные данные). Но, администратор сказал, что ланч-боксы можно заказать ТОЛЬКО с 19.00 до 20.00. Мы этого не знали (отельный гид не предупредил, говорил после 19) и остались без перекуса в аэропорту...

Резюмируя всё выше описанное, я бы всё-таки рекомендовала этот отель, но не всем! Возможно, Вам есть с чем сравнивать...Для меня это была первая гостиница 5 звёзд. Но, гостиница без лоска и блеска!

Всем хорошего отдыха и позитивного настроя!!! Если Вы купили путёвку в этот отель, не переживайте заранее!!! Ведь все отзывы (и мой в том числе) субъективны! У вас сложится своё собственное мнение и впечатление. Удачи!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.2 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • турецкая баня
  • вид на горы
  • близко к морю
  • плохая звукоизоляция
  • грязные стулья в ресторане
  • старые пляжные полотенца
  • медленный душный лифт
Added: 12.08.2017 12:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 166 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (298) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Марина
Russia
Petrozavodsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.09.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 2 603