АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
465 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Kleopatra Togan Suit Hotel (отель был переименован 01.05.18)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2017
01.08.17 - 26.08.17
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхать можно.

Translate

Отдыхала с ребёнком с 30.07.2017 года по 10.08.2017 года. Самолёт прилетел во время, нас встретили представители тур оператора. Приехав в отель в 09:30 нас накормили, но не заселили. Сказали ждать до 14:00. Но я не растроилась, ушли плавать на море. Тут же увидев новых отдыхающих, старые отдыхающие начали рассказывать страшные истории. Где-то к 13:00 мы пришли на обед. Очередь была большая. В 14:00 нас заселили в номер в корпус D на 5 этаже. Номер был неплохой с холодильником, кондиционером,

телевизором. Мне понравился. Вид на улицы Аланьи и горы. Один минус в номере видимо быстро убрались. Грязь была раскидана по углам. Но это не чего страшного. Обслуживающий персонал вежливый, отзывчивый. Администратор Наталья все вопросы решала быстро. Хозяин отеля постоянно раздавал игрушки детям и подарки взрослым, а так же всё отслеживал. Так же всегда могла помочь администратор хамама Марина. Практически каждый вечер анимационное шоу. Потом очередей в столовую практически не осталось, столы поставили более удобнее. В день отъезда нас не кто не выгнал в 12:00. А дали быть в номере до 14:00. Мне отдых понравился. Если не искать во всём минусы и быть вежливыми к персоналу отеля то к Вам будут относиться так же. Море рядом. Пляж шикарный. Да есть свои минусы, но это ерунда.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • пляж
  • вид из номера.
  • не убирались в номере.
Added: 12.08.2017 11:39
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 283 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте,подскажите дети не болели в отеле?
Нет. Много пугают отдыхающие. У меня с ребёнком всё хорошо.
Спасибо)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (151) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Екатерина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.07.2017
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 178
  • Photos: 0
0 Благодарностей